以创新思维深挖市场潜力 访七波辉北京分公司总经理陈克福

首页>经理人>名人访谈 发布时间:2015-11-16 17:08:00

在28年的品牌发展历程中,七波辉沉淀出一批的经销商,为品牌的发展做出了巨大的贡献。而在28家分公司里,85后的北京分公司总经理陈克福是最年轻的管理者,他领导七波辉北京分公司在两年内新开了100多家专卖店,成功让七波辉成为当地青少年行业的标杆品牌。

(图)七波辉北京分公司总经理陈克福

“通过科学布局与深度挖掘,北京分公司已经完成了区域市场的基本覆盖,并开发出一批优质的零售商资源,未来我们将朝着更高的目标不断前行。”七波辉北京分公司总经理陈克福说道。自2013年接手北京分公司以来,他兢兢业业,认真钻研复杂的市场环境,专注开发区域市场。在总公司的指导下,他所带领的年轻团队,快速在北京区域开辟出一片新天地,为进一步深耕市场、提升品牌区域影响力奠定了良好的基础。

深度挖掘潜力市场真诚沟通夯实市场根基

面对北京区域跨度大、复杂多样的市场地域环境,陈克福表示,唯有根据地域特征进行战略规划才能与零售商们真正取得双赢。他制定了缜密、科学的市场发展规划,发展“直营+加盟”模式,在北京市区大力拓展直营,其余辖区市场大力推行加盟模式,全面扩大七波辉在北京区域的市场覆盖面。

在市场开发过程中,陈克福身体力行,常年奔波在市场前线,一天驱车上百公里,早已成为他工作中的家常便饭。此外,为了更好地融入复杂的区域市场,在充分了解当地文化的前提下,选择核心商圈开设终端店铺,陈克福带领的团队也付出了诸多努力。他直言:“针对不同辖区市场的具体情况,我们都会提前了解当地的气候及消费环境,进行货品的沟通与跟踪,以便进行科学的货品调配,满足零售商的需求,真正做到因地制宜,因时制宜。”

(图)七波辉北京分公司工作沟通部署会议

市场开发固然重要,然而后期的客情关系维护也必不可少,陈克福表示,客情关系的高效维护是近几年分公司零售商数量不断提升的关键。而客情关系的维护,关键在于沟通的深入。想零售商之所想,急零售商之所急,分公司市场人员在与零售商沟通时,会根据零售商的需要进行针对性的沟通,分析市场趋势、营销策略,帮助零售商学习新的经营思路。北京分公司有个不成文的理念:不怕事情做不成,就怕不去做事情。这句话深深烙印在陈克福的心里。在他看来,细致的沟通,高效的执行,才能真正实现共赢,促进品牌区域的进一步发展,同时这也是七波辉北京分公司维护客情关系的不二法宝。

走进校园关爱青少年塑造良好品牌形象

除了多渠道招商,扩大市场覆盖面,北京分公司还通过系列走进校园的活动,关爱青少年健康成长,塑造了区域七波辉品牌的良好形象。如通过赞助卢龙三小足球队,支持张家口市宣化专卖店冠名赞助举办“七波辉杯”校运会,赞助学生奖品等形式的校园活动。

此外,今年9月份顺利举办的“成长益起来”——青少年之家走进校园大型公益讲座秦皇岛站备受关注,成功吸引了当地师生、家长的热情参与。这不仅实现了北京区域参与组织青少年公益活动,与目标消费群体直接沟通的目的,同时活动开创了七波辉品牌与消费者良性互动交流的新形式,有效提升了品牌在当地的度和美誉度,使消费者对品牌产生粘性。

在“互联网+”大潮之下,七波辉以创新的O2O模式,成功打造出一个良性循环的公益生态圈,一方面深化落实了“专注青少年成长”的品牌文化;另一方面,也将公益活动的影响力很好地转为终端流量。对此,陈克福深有体会:“创新是品牌发展进步的不竭动力,此次青少年之家公益讲座的成功,使我们探索到一条新颖的区域公益营销模式。而通过这一创新形式的不断复制、实施,也必将促进七波辉品牌在北京区域市场影响力和终端竞争力的同步提升,让品牌形成长期、持续的良性发展态势。”

(图)北京分公司总经理陈克福热心校园公益

科学管理团队灵活性与原则性协调统一

无论是市场的开发、客情关系的维护,亦或是校园公益活动的开展,都需要团队的支持,北京分公司近几年取得的优异成绩与其团队敢拼、敢闯的特性密不可分。这是一支年轻富有朝气的团队,在85后管理者陈克福的领导下,他们找到了自己的事业,并有了为之奋斗的激情,深挖北京区域市场潜力,把不可能变为可能。陈克福是一个睿智的管理者,在团队的管理上,他创造强烈的团队归属感,并给予员工充分的发展空间,为他们提供一个施展才华的舞台。

在陈克福的眼中,员工如同家人、朋友,在他的带领引导下,分公司的工作氛围始终轻松融洽。但是,灵活不意味着松散无组织。陈克福介绍:“北京分公司分工明确,目前主要有市场拓展部、零售部、物流部、企划部等部门,接下来还将成立直营部,主要负责北京地区的直营工作。”分公司各个部门均有各自的工作计划、绩效考核,员工会根据自己的情况自觉完成工作,各尽其责。在这里,创造性和工作激情得到了解放,灵活性和原则性得到了协调统一,二者共同促进分公司的不断发展。

(图)充满激情与活力的七波辉北京分公司团队合影

团队的努力促进了分公司的发展,而终端带教老师的加入更让北京分公司如虎添翼。据悉,北京区域目前由固定的商学院带教老师进行辅导,为区域零售管理和终端销售带来诸多助益。陈克福告诉我们,“通过带教老师的到店指导,店铺形象更加标准了,销售业绩也有了明显的进步,与此同时,零售商对经营有了进一步的认知和了解,同时还获取到更多管理方面的知识。”

在访谈中,陈克福屡次谈到“五年计划”。这是他接手分公司后,根据实际情况做出的发展战略规划。:以点带面,用两年时间完成空白市场的基本覆盖;第二:推行大店多店策略,优化店效,鼓励有能力的零售商多开店、开大店;第三:以加盟模式覆盖周边市场,“直营+加盟”共同推动北京区域的发展。在正确方针策略的指引下,目前北京分公司正稳步推行“五年计划”,市场建设如火如荼。

目前,北京分公司的直营部组建已初步成型,将为下一年的“直营+加盟”模式的市场运作重点铺路。对于未来,陈克福信心满满,他希望分公司辖下的每家七波辉专卖店都能问鼎市场,并以优势占领市场制高点。目前,北京分公司在七波辉总公司的正确指引下朝着这个目标不断奋进,我们相信,他们终将在不久的未来把梦想变为现实。

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