名创优品成金兰:模仿我们的只能赚些小钱

首页>经理人>名人访谈 发布时间:2017-07-20 13:56:00

关于名创优品的争议从来没有停止,无论其发展模式,还是一些新动作。近年来名创优品通过分利宝等供应链金融快速扩张,如今成了拥有近2000家门店。其创始人叶国富宣称,2019年开1万家店、1000亿,未来10年在全球开店30000家,销售额突破2000亿。这一切目标如何完成?在日前举办的新店铺发展论坛上,名创优品品牌总监成金兰接受了采访。

以下是采访问答环节

背景:名创的发展策略是低价高品,大部分商品都保持在8%的毛利率,目前名创拥有近2000家门店,要保持运转并盈利,这背后需要强大的供应链支撑。

问:名创优品供应商都是怎么寻找的

成金兰:在品牌商品上我们整个供应商在行业里面都处于位置。比如说一款名创优品的香水供应商是具有200多年历史的香料,同样他们还是迪奥、香奈儿的供应商。我们还有一个供应商莹特丽,它是国际彩妆霸主,雅诗兰黛区80%都由它来供应。

同时我们在OEM商品上下了很大功夫。名创对所有的工厂都会亲自看,所有流程我们一定要清楚,具体的环节我们尽量去跟供应商沟通,哪些环节可以压缩,但我们不会在原材料上压缩成本。

另外名创在止损、品质上、工艺上有很高的标准和要求。一款无缝连接的饮用水瓶子我们就花了1年多时间找了差不多100家工厂。

研发团队上,名创拥有300对人的产品研发团队,内部还有细分。比如说食品,食品有经理,经理下面有主管,主管下面又分得很细。每一条产品线都非常细致,如果不这样做的话,没办法做到。

问:他们为什么选择同名创优品合作

成金兰:这背后看中的是名创的流量,渠道优势最终还是要靠流量来支撑。名创目前一天全国的流量是100万人次,别人一家店卖一款产品,而名创是全国将近2000家店在卖。

问:名创优品的自有品牌有多少,占比是多少?

成金兰:名创优品现在SKU控制在3000多个,95%都是自有,近期不会增加,还是想做一些比较刚需的产品出来。

问:名创优品的物流配送谁在做

成金兰:名创在国内大概有1800家店铺,物流配送是第三方,但是仓储是自己的。送货模式基本上是从工厂到店铺,目前在有7大仓,按照华南、华中、华北、西南、西北等区域划分。

同时,名创店铺全部由总部来控制,每一个区域每天销售情况如何,根据这个来调配货、下单,物流仓整个配送库存也是根据后台数据从工厂再分配。

背景:有媒体报道,这两年加盟速度降低,而且加盟费增高,加盟商的成本压力增大,观点增多。叶国富在接受媒体采访时,曾表示名创的关店率为4%,也曾表示关店率为6%。

问:国内投资一家店需要多少成本,产出怎么样,多长时间盈利

成金兰:目前一线城市的繁华地段基本上都是直营店,二线城市可以做加盟店。目前品牌使用费为8万元/年,一次性需要交3年,货品保证金75万元。由名创优品公司统一安排装修,装修费按2800元/平方预收,基本店铺的面积要在200平米左右,一家店铺启动的整体投资预算在200万左右。国内门店月营业额平均在60-100万之间,大店小店平均不太一样。快的话10个月到1年半左右就可以回本,不过还是要考虑综合因素,我们在选店铺、评估店铺能不能开时也非常严格。

问:名创优品关店率怎么样,怎么看

成金兰:如果说名创开了那么多家店没有关店是不可能的。名创为什么这几年发展这么快?是因为能达到消费者的需求,我们做出了消费者最想要的东西,而且还提供了的品质给消费者。名创这两年关店率很少,门店租约到期导致的关店比较多,但没有到5%,其实在这个范围内都是合理的。

背景:名创优品创始人叶国富在7月1日表示要在2019年进驻100个国家,全球门店总数达到10000家,实现年销售收入1000亿。随后又表示,未来十年,要开满30000家店,实现销售2000亿。

问:2019年开1万家店、1000亿销售额能完成么

成金兰:这一万家店,主要方向是国外市场。目前名创全球门店有2300多家,其中1800多家在。今年要进入100个国家,称为“百国齐放”。截止7月12日,为止已进入到56个国家,今年进入100个国家基本上没有问题。

2017年名创以完成国家扩张为主,2018年每个国家都将遍地开。2016年,已进入东南亚市场,印尼雅加达今年5月份开业,现在陆续有20多个店铺在装修,到年底我们可以拿到200多家店铺。

2019年开1万家店、1000亿销售额,我们基本上是基于这个步骤做的,先把国家占领,模式成熟后,随后在各个国家不断复制。

问:拓展目标为什么不选择国内,已经饱和?

成金兰:国内市场已经非常成熟,一二线城市购物中心基本上都可以看到我们的店,但并不是说国内饱和了,这是名创全球化布局的需要。国内三四线城市还有很大的市场,名创并没有开拓。

三四线城市不开的原因是,名创开店成本不算低,投资也要200多万,而目前三四线城市投入,可能无法达到预期要求。目前最核心的是开拓国际市场。

问:扩张如何做?

成金兰:市场的话,就是投资加盟。加盟商只需要出钱,找店铺,然后名创评估是否能开,所有的运营、人才培训都是由名创统一管理。

国外目前有三种模式:

种模式是公司直营,如印尼、埃及、德国、巴西、南非等国家;

第二种模式是合作,比如美国、加拿大。

第三种模式是直接代理,直接代理整个国家的名创运营,把整个市场拿去。

问:详细讲讲国外三种模式

成金兰:直营的话,国外的租金成本没有高,但一些地方人力成本比较高,如欧美。合作模式就是投资对半,也有可能比例不一样,加盟就跟国内加盟方式一样。

不管是代理、合作还是直营,名创都要派总经理、运营代表、财务人员过去,在当地成立公司,建立每个部门团队人员进行操作。其他的人员,可以本土化,在国外,我们会派老师过去培训。

背景:近年来,由于名创优品的成功,模仿名创优品的企业很多,不少品牌纷纷仿照名创优品的装修风格,把批发市场的廉价货贴上低价的标价签,硬生生地将街头巷尾的杂货店变为高逼格的“XX优品”。

问:如何看待名创优品的模仿者

成金兰:前两年跟风名创的,可能不下50个,但是到今年还剩下有几个?如果没有到达一定量和一定规模经济,没有大的品牌和工厂愿意去合作,只能是经常去模仿,赚些小钱。从反面来说,有那么多人模仿你,是因为你这个模式成功了。但是它们真的能超越现有的模式吗?产品供应链是没办法模仿的。

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