国家邮政局:前三季度快递业务量为439.1亿件

首页>时尚>寰球政事 发布时间:2019-11-06 08:48:00

国家邮政局发布关于2019年前三季度邮政行业经济运行情况的通报。前三季度快递业务总量和业务收入分别增长了26.4%和24.1%。

报告显示,全国快递业务量完成439.1亿件,同比增长26.4%;业务收入完成5271亿元,同比增长24.1%。同时,受“419”、“双品网购节”、“618”、“818”、“919”电商节等活动的影响,与往年相比,“淡旺季”波动特征明显减弱、月度间流量更趋均衡。

前三季度数据显示,快递平均单价继续下降,快递业务整体平均单价为12.0元,比上半年下降了0.2元。同城、异地、国际/港澳台快递业务平均单价分别为6.9元、8.0元和52.3元,均比去年同期有所下降。

此外,快递服务质量有所提高,消费者申诉同比下降明显。前三季度,申诉总量同比下降23.2%。其中,有效申诉总量同比大幅下降68.8%。全国快递服务有效申诉率为0.57%,环比上半年减少了0.16%,同比减少了1.82%。消费者对邮政管理部门申诉处理满意率为98.6%,同比提高0.3个百分点。

目前,截至今年8月底,全国已实现全部建制村直接通邮。前三季度全国快递网点已覆盖超过3万个乡镇,覆盖率达到96%。同时,为推进快递绿色包装,将在快递企业广泛配发绿色包装箱,采购使用窄胶带,试点使用“中空板”可循环信盒,推广全生物降解包装袋;全行业新能源车辆保有量超过2万辆。

报告表示,快递行业将加快无人化智能化布局应用,提高秒取快递的高拍仪、刷脸智能柜、实人寄件设备的末端数智化服务,并且实现电商快递在广深港澳城市间24小时送达,在长三角经济圈内26个城市实现互发快递次日达。

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