eBay对无法恢复正常运营的商家交易予以政策保护

首页>时尚>寰球政事 发布时间:2020-03-03 18:02:00

近期,eBay部分卖家的业务无法恢复正常运营,导致无法将疫情期间积压的货品顺利寄出。对此,eBay决定对该交易进行有条件的政策保护。同时,要求商家于本周五(3月6日)前取消无法正常发货的交易。

对于中国大陆/香港地区发货,并且在受疫情影响时间段内【中国大陆为1月24日至2月29日,香港为1月25日至2月3日】产生的交易,若卖家在北京时间3月6日23点59分59秒之前提交取消订单申请(买家付款后30天内可取消交易),且交易取消原因选择为“缺货”,平台将统一予以保护,相关交易将不会产生差评从而影响账户表现。

另外,eBay还建议卖家谨慎评估店铺当前的运营能力,库存和补货情况,以及物流处理能力。

对于确认受影响严重的卖家,需要尽快取消订单,并采取开启店铺休假模式的方式来避免不必要的运营风险与损失。对于自行评估后,依然选择正常销售或正常发货的物品,卖家需要尽全力确保物流时效,及时与买家沟通并反馈商品物流情况的较新进展,使买家对于收货时间建立合理预期。

品牌服装网版权与免责声明:

① 本网原创文章仅代表作者本人观点,不代表本网立场,未经本网书面允许禁止转载

② 转载其他媒体稿件只为传播更多信息,本网不承担稿件侵权行为与连带责任。

③ 文章中的内容或图片如有不良/侵权信息,请立即联系我们。电话:0755-88839690    QQ:1256776588

我们还为您推荐了:
  • 微信公众号

  • 服装店那些事

  • 联系我们

  • #

    长按识别图中二维码关注
    或搜索:china-ef
    微信公众号:品牌服装网

    x
  • #

    长按识别图中二维码关注
    或搜索:chinaef-shop
    微信公众号:服装店那些事儿

    x
  • 品牌服装网热线:0755-88839690

    邮箱:web@china-ef.com

    x