集韩号时尚韩版女装教你怎样做到会员营销管理

首页>开店>店铺营销>正文 2015-05-22 13:03

大数据时代,时尚性的营销手段非常多了,加盟,代理,联营,托管,等等,大数据沟通传播工具,正是会员营销的助推器。

会员营销仅是手段,自身没有灵魂,需要通过经营团队的价值观和思维方式驱动,才能开花结果,其重点在于整体营销模式布局。

契约性是会员营销的第二个关键。消费者想知道哪个产品是最好的,寻找值得自己信赖的品牌。

会员营销体系建设的预设条件分为两大体系:等级体系和行为体系,它们是驱动会员营销的两个轮子,构成会员营销的框架。

等级体系按级别、客户的消费贡献、购买力等搭建。不过从另一方面讲,可以借助数字时代人与人之间沟通的方便,以消费观念进行划分,从而做成没有等级的群落体系。目前的集韩号时尚韩版女装就没做等级,而是做成群落体系,使每个促销方案对某群落里有共性的人产生更大吸引力。

除了等级体系,会员营销还需要进行会员行为体系的建设。行为体系具体又可以分成四个子体系:属性体系、活跃度体系、购买行为体系、情绪体系。

要形成会员营销闭环的一个局,还需要做四件事:第一,筛选出忠实客户;第二,描述这些客户的轮廓;第三,分析他们行为及情感上的共性;最后,寻找行为数据做出商业判断,并制定营销方案。

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