玛娃服饰告诉你:服装折扣店业绩翻倍四大秘籍

首页>开店>店铺管理>正文 2015-06-10 14:59

做为老板,必须要掌握一些服装店的管理技巧和经验,才能让服装店有序地运作下去。玛娃服饰店管理除了要做好日常的工作流程和表单管理,更重要的是要做好人、财、物和信息这四个方面的管理工作。只有做好这四方面的管理工作,服装店才能正常的运作,提高经营效益。下面,就和大家说说如何才能做好这四个方面的管理工作。

对于人的管理

就折扣店经营而言,对于人的管理,就是相对应的顾客和店员。对于顾客的管理,需要的是要多站在顾客的角度上为顾客考虑,要明白顾客的真实需求是什么,可以通过做市场调查,给顾客提供满意的服务,满足顾客的需求;对于店员的管理,要清楚员工的情况,如出勤人数、休假人数、迟到早退等,还有员工的个人素质、服务态度以及精神状态,了解清楚才不会影响到服装店的经营。

对于货品的管理

产品是服装店的生命源泉,这方面的管理一定要注重。玛娃服装折扣店的货品特色:品牌多,款式多,价格优,所以会出现断色断码的情况 ,所以一定要根据货品的结构进行销售,缺货对于服装销售来说是最大的敌人,一旦热销产品缺货,就有可能失去一个良好的商机,所以店主一定要时刻了解服装的尺码和数量,发现缺色或缺码,要及时补货,避免遭到缺货的影响;有些货品可以按照同码集中的原则,S码挂一起,M码挂一起,L码挂一起,不管客户要什么样的码数可以集中到需要的码数里找,就不会因现场把控不了而流失客户,做好品牌折扣店货品的管理非常重要,及时补码补色就是及时要做的事。

对于财务的管理

这方面的管理主要是在现金管理,特别是收银台的现金管理。对于熟练的收银员来说,收银误差可控制在万分之四以内,而新的收银员的误差却是万分之十,不要小看这些数字,其中的差别却是很大的。其表现的收银问题在于:收到假钞、或是收银员作弊等。另外一个重要的环节就是死收货单据,不要小看这些单据,作用可是很大的,它们是财务的重要凭证,丢失了,会造成很大的损失。

对于信息的管理

这方面的管理是指以上说的相关信息管理,若是玛娃服装店面积比较大,要规范化管理,可以安装紫日服装管理系统,那管理方便多了,服装店主只要在紫日系统上就可以看到所有的数据变化,在策划店铺管理的时候,这些信息就是最大的参考依据。若是没有相关的信息管理系统,则要保管好以上的信息单据,这样可能会麻烦点。

以上便是管理玛娃服装店必须要做好的四个方面工作,只要做好这四个方面的管理工作,服装店才能够顺利经营,省去很多不必要的麻烦,获得更多的效益。

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