专卖店火爆销售制胜系统(4)

首页>开店>店铺管理>正文 2015-12-23 00:00

专卖店销售,让人欢喜让人忧。目前,全国各行业的专卖店销售几乎都在往两个极端走——要么销售业绩太好,要么销售业绩太差。销售好的专卖店,单店每月销售几十上百万元不费吹灰之力,一年销售总额上千万元可谓是手到擒来的事情。这样的专卖店在服装、美妆、电器、家居、手表等众多行业中都举不胜举。例如2010年雅诗兰黛成都王府井百货35平米的专柜就销售了6558万元,这个数字让很多企业全年甚至数年的销售业绩累加起来都自叹不如。

而更多的专卖店却过得极其普通甚至惨淡经营的日子——各行各业为数众多的专卖店,稍好一点的专卖店一月能够销售三五万元甚至七八万元,加上全年各大节假日冲冲量,一年收获六八十万元——很多企业因此在一个地级市场一年数店累加起来能够达到二三百万元,更好一点的是五六百万元。这样的专卖店,小日子还算是过得有点滋润。

但是,更多的专卖店往往一个月的销售业绩就是几千元,一年十二个月能够超越棍子后面挂四个零的月份可谓是屈指可数,哪怕通过节假日冲量全年业绩也只有十来二三十万元,付完房租人工电费货款物流税款等等各类费用后,八不离九是亏本。目前,像这种一年赚钱不多,甚至还亏本的专卖店,在全国各行各业的专卖店数量中,都占领着“非常可观”的市场份额。

那么,专卖店销售真的十分艰难吗?非也。终端火爆销售专家、《专卖店火爆销售特训营》培训专家沈海中老师通过上十年的市场一线销售实战,成功实现了单店由月销1万3千元提升到15万元、7天销售27万元、地级市场数个专卖店通过整合和努力一年由200多万元提升到900多万元等众多实战销售案例。由此可见,专卖店销售并非是一块难啃的骨头。

事实上,每家企业的专卖店都可以在控制成本和保障利润的前提下,实现全年优良甚至火爆的销售业绩。首先,我们撇开像雅诗兰黛这样的专柜和专卖店来谈——这类专卖店因其品牌知名度等众多因素的影响,实现让人仰望的销售业绩并不为奇。显然,我们要重点谈的是——品牌知名度不高,产品也不见得很出名,企业和经销商的资金实力更是有限的普通的专卖店——针对这类专卖店,沈海中老师通过上十年的市场一线销售实战与调研分析发现:这些专卖店之所以销售业绩一直不甚理想,除了-全球品牌网-其品牌和产品本身的影响力有限外,更多的是这些专卖店在诸多的销售运营细节方面表现“粗糙”,从而影响了其专卖店实现更好的销售业绩。

事实证明:对于为数众多的普普通通的专卖店而言,只要企业将产品质量一步一步地提升的同时,将影响专卖店整体销售的系列核心细节工作全方位地做优质,形成火爆销售实战系统,并且持续数月的进行高品质的市场运营,其销售业绩就会像汹涌的河水一样奔腾不息——迅速提升4至20倍的销售业绩,最终实现全年持续火爆的销售业绩。那么,影响专卖店整体销售的系列核心细节工作主要有哪些方面呢?沈每中老师认为主要有十二个方面,例如店面系统。

很明显,专卖店要实现火爆的销售业绩,就必须拥有优良的店面形象和销售氛围,这样才能更好的吸引广大消费者对本品牌产品的热情关注和快乐购买。相反,则很难获得广大消费者的热情关注,火爆的销售业绩就会成为一句空话。事实上,目前为数众多的中小型企业在专卖店的店面形象,和销售氛围方面处理得并不到位,从而导致销售业绩更加的不理想。因此,专卖店要想实现全年火爆的销售业绩,就得把店面系统做优质,尤其是店面形象、销售氛围、产品陈列等方面的工作。

那么,广大企业怎样才能把专卖店的店面系统做优质呢?针对这个问题,终端火爆销售专家、《专卖店火爆销售特训营》培训专家沈海中老师建议企业可以从以下几个方面来完成。具体如下:!---page split---

一、营造浓郁的销售氛围。在日常销售过程中,有着优良销售氛围的专卖店,消费者能够很快地融入到店面氛围中,乐于选购其产品。相反,消费者就会感觉燥热,像有无数的针在刺着自己一样,往往瞄上几眼后,就迅速地离开。因此,企业要将专卖店的店面形象和销售氛围处理好,让消费者觉得这个专卖店给人是美丽、愉悦的感觉,店员热情又体贴,而且全店销售氛围很浓郁,让所有在场的消费者很快产生渴望马上购买其产品的冲动。

那么,企业怎样才能营造出浓郁的专卖店销售氛围呢?沈海中老师建议广大企业可以通过对专卖店外部与内部的广告装饰、产品火热销售景象的陈列、销售人员的热情服务等三大方面来共同营造出浓郁又火热的店面销售氛围。

二、打造耀眼的店外装饰。专卖店外围的整体形象对吸引目标消费者进入店内来选购产品起着至关重要的作用。因此,企业在进行店面外围装饰时,一方面要确保装饰内容的丰富和醒目,另一方面也要注意不能装饰得杂乱和花里胡俏,而应该是与店面门头、橱窗等方面形成整体、鲜明、强劲的视觉感。为此,企业在进行店面外围装饰时,要考虑统一的装饰风格和采用让人震撼的色块,从而形成强劲的视觉感。

一般情况下,广大企业可以通过门头横幅、墙体写真、门前彩旗、台阶地贴、宣传展旗等宣传装饰载体,来完成专卖店外围的视觉装饰与传达。当然,企业也可以结合自己的装饰特长、店面的实际情况和当地的风俗习惯,进行专卖店外围的装饰设计,把专卖店优良的销售氛围良好的营造起来。总之一句话,企业要将专卖店外围装饰营造出整体且强劲的视觉感,从而有效吸引广大消费者对本专卖店的热情关注和相关产品的购买。

三、制造热情的店内装饰。很多时候,人与人交流的深浅程度取决于现场的氛围情况——如果氛围好,大家聊得开心,陌生朋友能够迅速成为一生的哥们或姐妹;如果氛围不好,大家就不可能谈得深入,更无法交心,甚至是打个招呼就离开了。显然,氛围是很重要的。同样,对于专卖店而言,店面内的销售氛围好不好,浓郁不浓郁,热情不热情,将影响着广大进店的消费者。

毫无疑问,如果店内有着浓郁快乐热情的销售氛围,广大消费者就会乐于观看产品、试用产品、与导购人员进行深入的沟通。这样,产品成交的几率就会大大地提(更多沈海中老师的营销文章请搜索“沈海中新浪博客”点击相关栏目阅读)高。相反,若专卖店内的销售氛围显得冷清又惨淡,再加上销售人员无精打采,又服务不周,这样,进店的消费者就没有心思选购其产品,往往是瞄上两眼后,就走出店外了。

由此可见,专卖店的销售氛围对日常的销售产生着重要的作用。单单鉴于这一点,广大企业就应该优质地将专卖店内的销售氛围营造得喜悦又浓郁,让广大进店的消费者乐意在店内停留、观看产品、试用产品、与导购人员进行深入的沟通,等等。这样,销售业绩就会越来越理想。那么,用什么方式才能将专卖店内部装饰并营造出浓郁火爆的销售氛围呢?终端火爆销售专家、《专卖店火爆销售特训营》培训专家沈海中老师建议:一般情况下,企业采用橱窗广告、店内吊旗、创意海报、宣传台卡、促销彩牌等宣传装饰载体,再加上科学火热的产品陈列和主题营销活动推介,就能营造出热情浓郁的销售氛围。

四、产品陈列出火热景象。显然,产品陈列不是为了陈列而陈列,而是为了营造更好的销售氛围从而促进产品大面积的快速销售而陈列。因此,广大企业在专卖店内进行产品陈列时,一要结合产品的特色,二要结合大型主题营销活动的内容,三要结合专卖店内外的装饰情况,使之融为一体的进行产品陈列,由此营造出火热的销售氛围和销售景象,为产品的快速销售奠定扎实的基础。

显然,要达到这一标准,企业在产品陈列时,就要利用产品的颜色、数量等方面,进行大色块、数量巨无霸式的陈列,从而形成强劲的视觉冲击力,最终将火热的销售景象成功的点燃。当然,产品陈列要根据产品和专卖店的实际情况来确定,所以,企业要在产品陈列方面多下些功夫,方能陈列出火热的销售氛围和销售景象,为专卖店早日实现火爆的销售业绩开创宽广的道路。

除了以上几个方面外,广大企业在营造专卖店销售氛围时,也要注重销售人员的着装、礼貌、精神、服务等方面,以此共同营造出浓郁的销售氛围,为专卖店实现全年火爆的销售业绩写下辉煌的一笔。显然,广大企业只有将以上内容扎扎实实地做好,形成优质的销售店面系统,才能一方面吸引更多的消费者进入店中来,另一方面使得进入专卖店的消费者都能够满载而归,而绝非空手游荡。由此可见,做好销售店面系统工作是多么的重要啊!毋庸置疑,打造优质的销售店面系统,将是企业确保自家专卖店全年实现火爆销售业绩不可或缺的一环。

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