什么样的服装店才能开实价店?

首页>开店>店铺管理>正文 2016-01-08 00:00

今年的经济形势似乎不是很好,再加上气候老是变来变去不稳定,直接导致很多店主生意不是很好。暖暖发现,在这段时间中,大家都在努力使自己在这段时间经营得更好一点,也许就是要形势一般的时候,才真正能体现一个人和一个团队的能力吧,这段时间暖暖看到大家涉及很多的一个话题:就是服装店开实价销售的问题,大家有很多讨论,有的靠实价来留住老顾客,生意还可以。有的则尝试开实价的时候,有顾客觉得砍不了多少价就不愿意买。暖暖和客服在与客户的交流中得来一些经验,也算是客户教给我们的吧,所以就这个问题和大家探讨一下。首先说明一点,这里说的开实价,并不一定是指分文不变,而是指开的价格比较实,没有多少的砍价余地,有时候抹个零头这种事,对零售店来说还是必要的。

服装店开实价的原因有这么几个:

一、建立和维护品牌形象。特别是高档服装品牌,有的甚至从不打折,目的就在维护品牌的形象,试想如果一个品牌的衣服从来没有打过折,并且广为人知,那么穿这个衣服的人也就越能凸显身份,因为这个品牌的衣服从来不会有低价货。越是这样的品牌,越是定价高而且从不松价,那砍价也无从说起,甚至会员也不打折,而是直接送其它礼品。这一点,对于大多数服装小店来说,其实是没有必要的。

二、以建立系统经营的目的。这里所谓的系统经营是开分店,请人来销售,这里就有一个难点,如果打折砍价,那有时候不能知道分店请的人到底是以什么价格销售出去的,所以明码标价的目的就在于便于管理。我们的店主们,如果开到有分店的时候,就可以考虑实价经营,这里的实价是一分不少的那种卖法。

三、显示公信力,留住老顾客。这一点,是我们的服装小店最要关心的。砍价带来的好处就是让顾客感受到砍价的快乐,也让自己有能力把握好利润。但这种顾客是注定没有忠诚度的,以砍价为乐,并且从不嫌麻烦,回头会比较难。而且对我们的服装店主的耐心是极大的挑战,对付这种顾客的帮手店员也不好找。这在生意好的时候可能不是什么大问题,但要想长久稳定地经营,这简直就是一个挑战,甚至店主哪天心情欠佳,都会直接影响到讨价还价能力的发挥,从而影响店里的营业额,店主的精力也会极大的花费在如何与顾客“斗智斗勇”这一方面,不便持续做大。那这个时候法宝就出来了,实价经营,很好地解决了以上问题!我们的客户中在淡季也做得不错的,基本上都是这一类。

但就算你很想做到实价经营,如果你没有满足一定的条件,是不大可能展开的,服装小店想做实价经营,有这么几个前提:

一、你的价格确实具有优势。这是绝对前提!如果你标出来的实价根本就不具竞争力,那要想做实价经营,基本是不可能的。实价标示,意味着不能再低了,那这个价必须是有吸引力的,其实这里有一个优势,就是别的店标的是虚价,你标的是实价,无形中给顾客一种你这里更优惠的感觉,而且你要知道,就象有很多店主不太喜欢和顾客讨价还价一样,更大部分的顾客其实对自己的砍价能力是更没有底的,你这里如果不用砍价就给出他们能接受的价格,这部分顾客就很有可能成为你这里的忠诚顾客。其实砍价对顾客来说也是一种压力,实价也是施放他们这种压力的一种方法。当然,你要做到价格有优势,那货源上你就要多动脑筋了,与别人一样的货源,很难让你能做价。

二、你的服务必须要到位。如果你的顾客并不以砍价为第一需求,那并不是说就不能让她们有购物的乐趣了,喜欢实价的人,有一些实在的需求,比如一种氛围,一种不需要她去争取就能有的服务。比如主动地赠送小礼品,主动地给她们会员卡,主动地给出促销折扣价,态度亲和一点更好。你的整个店和店员需要体现真诚,让顾客感受到这里不需要砍价的事实。

三、你的货要有周围的同行有区别。这里说的区别倒并不是说怪的款式,同样的风格,但只要你周围的店里没有就行。这个原因很好理解,如果货相同,你给出的实价,别的店可能可以砍下价来,两相比较,别人就会得出结论,说你这里一样的货还死不打折,而且价格也不好,这样影响很不好的。所以既然是实价,就要不怕比较,如果不能做到不怕比较,就要做到让别人无从比较。有些区别,就可以让别人没法横向比。所以你的实价就可以做起来。当然,无论是不是实价,货与从不同都是很重要的。

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