换季打折“换汤不换药” 投诉与促销同步增多

首页>开店>店铺促销>正文 2016-01-12 00:00

“换季大促销,买一送一”、“特价三折”……有心的市民不难发现,最近一段时间此类广告几乎随处可见。伴随着换季促销广告的此起彼伏,市民的消费热情也随之高涨。不过,记者从轻纺城消费者协会分会得知:最近换季促销投诉剧增,有关部门提醒广大消费者:在国庆期间要理智消费,避免陷入消费陷阱。

投诉与促销广告同步增多

前几天,叶女士在柯桥某运动专卖店买了一件T恤,当时促销员很热情推荐,并承诺衣服159元一件,同时买一送一。不过,叶女士的好心情并没有持续很久。她回家清洗时发现:衣服上有一个洞。事后,她找到商家提出更换,不过商家以衣服已下过水为由不予更换。

无独有偶,王先生在一国外品牌专卖店购买了一件原价338元,换季打5折促销169元的T恤,回去后在水里泡了5分钟,衣服就严重褪色。他与商家协商未果,最终只能求助消协。

据悉,自8月下旬以来,轻纺城消协已经受理调解类似纠纷12起,涉及金额3160元。有关工作人员告诉记者,特别是9月中旬以来,此类纠纷有逐渐增多的趋势。

换季促销未必真实惠

夏秋交替时段是商业销售的促销高峰季,加上国庆节长假,大街上一条条打折促销广告随处可见。

不过,换季促销是否真有实惠呢?刚在前两天遭遇了“乌龙打折”事件的张女士对此连连摇头。

中秋节,张女士在市区一家服装品牌旗舰店,购买了一件男士桑蚕丝短袖,5折后790元。回家后,张女士兴冲冲拿给丈夫看。丈夫一看,这不就是同事两个多月前在杭州买的那个牌子么?同样款式同样质地,同事是88折后花770元买的。

国庆期间要理智消费

轻纺城消协工作人员告诉记者,其实诸如模糊宣传、价格误导、变相搭售、消费受限、规避责任、返券促销等都是商家常用的促销手段。

该工作人员表示,类似店面装修全场甩卖,退出市场全场3折起销售等促销语看似诱人,但消费者购买仍需谨慎。

国庆长假期间,广大“购物达人”肯定要“扫街”购物。对此,消协工作人员特别提醒道,在购买换季促销服装时,要注意是打折还是处理,换季打折商品是否仍属于“三包”范围。消费者购买商品之后,要注意保留发票和服装的标牌,以备维权之需。

当发生消费纠纷时,可以拨打工商“12315”申诉举报热线,国庆节期间仍将有值班人员专职处理各类纠纷。

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