影响服装店销售业绩的第一步:顾客入店率

首页>开店>店铺营销>正文 2016-01-18 00:00

衡量店铺经营好坏的指标有很多,购买次数及客单价无疑是个很重要的指标,然而有些服装店的店主总觉得顾客是否进店是靠运气的,不在自己的掌控之中。这大错特错了,顾客都喜欢走进装修别致、温馨、卫生、布局合理、陈列有新意的店铺,顾客的购买次数及单价则受到店铺环境、货品设计、店铺促销方法、商品的质量、服务优劣的影响。所以顾客是否入店,并不是偶然,而是店主可以掌握的必然。

店铺环境

店铺环境店铺的环境对入店客流影响非常大,这里的环境包括店铺周围的环境和店内的环境。谁也不愿意走进一家被周围杂乱无章,气味难闻的包围的店铺里。有人可能会说,那不在我们店铺里,我管不了的,我说虽然你管理不了,可以想办法改变这一切,可以找相关责任人或部门协调,争取早日消除,不然会对你的店铺造成极坏的影响。店内的环境又包括店铺布局、店铺卫生、店铺照明、温度、排风等等,这些因素可能有的看起来很小,但对店铺的业绩影响还是很大的。比如,在高温天气,店铺认为上午是销售比较淡,为了节约费用,不开空调,试想即使真的来了顾客,他们还会选择进店吗,虽然上午是顾客寥寥无几,我认为空调还是需要开的,可以将温度调的稍高些,不能只想着节约成本而忽略开店本质。

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