店面不缺客户 缺的是让客户来的理由

首页>开店>店铺管理>正文 2016-08-03 09:35

众所周知,客户是店面利润的来源,是零售店面得以持续经营发展的核心推动力,客户的重要性不言而喻。当店面销售业绩不佳的时候,很多人会将问题归结于两个字:“没人”。因此在店面的日常经营管理中,进店量少、没客户就成了诸多老板、店长纠结的重要问题。那如何能够解决进店量的问题,如何能够让我们的店面更有吸引力,吸引更多的客户呢?

影响进店量的核心因素有哪些?

1、产品

一家店面产品丰不丰富,品牌是否多样,型号是否齐全,简单来讲,店面的产品是否可以满足不同购买能力、不同消费习惯、不同产品功能需求等不同客户群体的需求,客户假如来到你的店面是否可以随心所欲挑选不同的产品;其次,店面产品的陈列是否丰满有氛围,是否方便客户体验等等都会影响到客户的意愿;

2、促销活动

不可否认,搞一场促销活动是瞬间提升吸引客流提升进店量的有效手段,但如今,一场成功的,真正达到效果的活动已经成为诸多老板、店长难题,越来越多的管理者在抱怨:客户难请、活动类型匮乏、宣传方式单调、奖品无吸引力等问题,如今不再会简单的就可呈现以前那种人满为患的爆棚场景了,4G时代,需要我们转变思路,从新的的角度,用心的方法和技巧去应对如今的环境了;

3、店面环境

我们都熟悉了“视觉营销”、“眼球经济”等词语,都觉得这些和我们距离太远,毫无瓜葛,但细细琢磨琢磨,我们依然可以从这些词语中得出一些思路做出一些事情来。举一个例子:当我们逛街或者逛手机一条街的时候,我们不知道去哪家店,我们要寻觅,找找哪家店可以实现我的购买目标或者哪家店值得我去逛,我们往往先要看什么?消费者往往首先浏览的是大大小小、各式各样的商店招牌。因此,具有强烈吸引力的商店招牌;对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的。除此之外我们还可以通过设计我们的橱窗,规划我们的进店通道、调整我们的LED广告显示、优化我们的内部环境增强销售氛围等来达到吸引客户的目的。

变不离其宗,一切改变和调整的标准依据不可离开客户的感受,您的店面布局怎样,产品陈列是否合理,怎样去评判,很简单,转换角色,以客户的角度在您的店面走一走,看一看,然后再下结论。客户想要的才是我们要提供的,能够实现客户价值的,才是最实际的。您的店面不缺客户,缺的是让客户来的理由。

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