我不是教你诈 鞋店要想生意好:请牢记3个要点

首页>开店>店铺管理>正文 2016-09-18 10:49

十月是一年中最令人期待的销售旺季之一,此时换季购物需求大,淡季之后消费者心理也有一个释放的过程,抓住这个黄金时间,门店下半年的盈利就有了一个良好的开头。

这里,我们总结了门店运营管理的一些关键性技巧,它们会让店铺变得更“聪明”,让消费者的购买变得更加“顺理成章”。

1吸引顾客进店

橱窗和门头区域就是店铺展示的封面,是顾客路过店铺时最先看到的地方,这两者共同起到吸引顾客进店的效果。橱窗陈列中有一个“七秒定律”——如果顾客经过门店时,不能在7秒内被吸引,产生进店欲望,那么陈列就是失败的。

我们做橱窗展示,必须同时追求两个目标:营造视觉冲击力,传达门店信息。前者负责吸引顾客注意力,后者告诉顾客我们在卖什么,二者结合,给顾客一个足够强大的进店理由。

许多鞋店是没有橱窗的,这时门头商品陈列就很重要。在门头陈列的商品,要以低价、畅销的款式来吸引人流,并适当的设置VP点,利用海报和特色陈列等方式来加强吸引力。切忌在门头摆放价格太高的商品,以免顾客因价高而不愿进店。

对门头陈列商品的颜色也要有所选择,色彩在成交中占据67%的比重,鲜艳的商品更容易抓住顾客的眼球。门头区域的灯光一定要比店外走道和店内的更亮,既能起到聚焦作用,又能引导客户往明亮处行走,走进店铺。

2商品销售策略

眼下正是销售秋季新品的黄金时间,店铺应将新品陈列在店铺入口和最容易被顾客看到的地方,新品要占据店内2/3的区域进行陈列展示,建议为主推商品设置辅助销售的水晶立牌或POP广告牌,像顾客传递新品信息。

店内促销商品,可根据价格或款式分类,用大量堆积的方式陈列,改变将促销品放置在不起眼的角落的形式,给顾客带来新鲜感,吸引人流,也能一定程度上增加顾客对品牌的好感度。

分析店内销量排名前10的商品(不是销售额),统计他们的售价和利润,如果卖得好又不赚钱,那就意味着需要涨价,如果卖得好又赚钱,那就培训导购员,进一步把这些产品做成特推款。

通常店内卖得最多的产品利润空间都不大,因为卖得好的一般价格都不高,所以这种情况需要制定出合适的促销政策,将卖得好的产品和卖得贵、利润大的产品进行绑定,做成套餐的形式推荐给消费者。

3帮助消费者做决定

调整店铺的动线设计,可以引导消费者去关注我们主推的商品。大型店铺可以把主路线设置为井字形或环形,小型店铺常把路线设置为L型或反Y型。在店铺中最能吸引顾客注意的地方,配置合适的商品促进销售。

新品上市时,先将消费人群锁定,是大约在什么年龄到什么年龄之间,喜欢的风格是怎样的,再挑选出符合当季潮流的商品, 将它从橱窗-VP-PP-IP不断的进行延伸出现。替顾客做选择,不断的重复暗示顾客,这类新品是他最好的选择。 导购为顾客推荐时,尽量不要一次推荐超过三个款式,因为选择过多,会增加顾客的决策成本,顾客觉得选择困哪,最后很可能干脆不做决定,放弃购买。顾客进店,面对大量的商品反而容易陷入选择困难,不如商家提供精选商品,顾客再从中选择更适合自己的。
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