实战:2017店铺权重提升优化技巧

首页>开店>店铺营销>正文 2017-03-27 10:45

有些小伙伴根本不知道哪些细节可以提高店铺的权重,今天小编总结了一下十几个点,我们应该从哪些方面提高店铺基础权重。

1丶保证金:很多小伙伴在开淘宝店的时候都不缴纳保证金,其实这个也是给你店铺加权重的,商城优先,这是最为基础的东西,不然很多类目连宝贝都发布不了,所以开了店就交一下保证金,也是对买家的负责。

2丶店铺信誉:信誉等级越高,权重越高,新店和皇冠店铺都有扶持,相信大家这块都懂,所以不解释。

3丶扣分记录:无扣分店铺优先,扣分按照程度推后或全店铺降权,屏蔽.

4丶退款率:退款率越低权重越高(这是今年淘宝非常重视的一个纬度,所以要做好产品和服务)

5丶投诉率:全店宝贝投诉率,单品举报,客服投诉,这几点比较简单,自行理解

6丶进店流量转化率:同行百分比例正常并维持逐步提升权重,转化过低降低权重,转化过高,系统将进行排查所以要懂得看数据.

7丶旺旺在线时长:仅限PC端在线,手机端旺旺在线不计入这个比较好把握,只要电脑全天开车,旺旺一直在线即可,不在就设置离开状态,但是不要设置屏保,要让屏幕一直都是亮着。

8丶DSR:买家打分,全店好评率,市集店铺需要99%以上才能稳定抢占PC端首页

发货速度越快越好,免遭买家投诉或者打低分,产品质量和服务质量都要跟上,非常重要,如果两样都跟上,买家没道理不给你满分,套用一句老话“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”当然,售后也要有保证

9丶支付宝使用率:尽量让买家使用支付宝付款,我们可以开通支付宝花呗付款,金额比较大的还可以开通花呗分期付款。可以提高买家的支付宝使用率的。

10丶全店回头客比例和黄钻买家这个我相信不少卖家也注意到了,关键词搜索页面可以看到一个回头客爱买店铺,喜欢分析的人就能知道,淘宝为什么要加这个导航,因为回头客多的店铺权重是比较高的,大家都知道,维护老客户比引流新客户成本变高了。既然老客户能给店铺增加权重,为什么不多去做一些老客户营销呢?

11丶全店动销率(重中之中):这个是卖家容易忽略的问题,按以前的淘宝思路只要打造一个热款就行了,其他的款卖不卖不重要,现在报一些活动,你店铺里出售的宝贝必须10款以上,也就是说全店动销率必须有10款以上的宝贝才能算店铺动销率。如果还是老的淘宝思维就吃亏了,那要如何做好动销了。这个就需要你多去认真思考下,你的主卖款要和其他的宝贝要有很到关联性。也可以做一些促销管理,搭配套餐之类的,都是可以提高动销的。

12丶售后:退款纠纷率,退款速度这点我想大多数人都比我清楚,所以简单说,纠纷的话,尽量避免和客户发生争执,遇到比较难缠的客户只能吃亏了,退款速度有个方法,就是老客户买家的话,在他填写物流信息后基本上都可以直接退款了,前提是要这位客户没有任何不良购买记录

13丶店铺定位:根据个性化搜索,去定位你的消费人群,了解你的客户标签根据你的人群定位大致可以分为4大类,买家消费水平,买家性别,买家年龄,买家消费时段这个可以看数据得出结论。

14丶金牌卖家:淘宝重点扶持金牌卖家大家都知道,况且现在还有个企业店铺,淘宝也扶持,所以说,这对于中小卖家确实是个不小的打击,以至于,新开的店铺都没什么流量,扶持力度变小了,确实是这样。金牌卖家难度系数较大,企业店铺要去支付宝申请实名认证,需要营业执照,法人身份证件,公司红章,银行对公账户。

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