互联网时代的商业结构怎么变?

首页>营销>专家观点 发布时间:2016-01-09 00:00:00

在互联网时代,我们经常碰到一些奇形怪状的事情,比如说站在“风口上猪都能飞起来”“羊毛出在狗身上”,再比如说“互联网思维”,这些绚丽华丽的名言名句,俨然已经成为了这个时代无法躲过去的标签,你要是不懂两句互联网名言,你都不好意思说自己活在互联网时代,就好像我们经常会碰到一些企业咨询说,我们需要互联网思维来做产品,你们有什么互联网想法吗?

迫于互联网思维的挤兑,圣雄品牌也很早就开始各项互联网实验,从微店到社区再到公众号,以及电商和社会化传播,也投入人力物力搭建“洪农在线”微商平台,以满足互联网时代的发展需要。在这里,我们作为这场运动的参与者,从品牌策划的角度来看互联网思维,到底它会是怎样的情况呢?

过去五年千年来,人类的商业结构都是线性传导式的,不管是商业还是传播方式,都是一级一级的传导,所以只要你掌握信息源,你就可以掌握话语权。大家依靠的是封闭式的渠道搭建来截取利润和价值。所以在古代我们会有所谓的丝绸之路,丝绸之路的核心也就是开拓商品买卖的渠道,实现跨区域的信息沟通及商品交流,让人们能够购买到自己没有办法购买的异国产品,了解到异国的资讯。由此,创造出社会商业价值,而疏通渠道者则成为了商人。

但是进入互联网时代之后,传统的线性传导式商业结构,已经无法面对信息爆炸及信息透明的网络时代,新型的放射性自发式的商业模式由此诞生,不管是商业还是传播都是自发性的,都是从兴趣出发上网找度娘先了解后行动的,所以厂家已经没有办法通过掌握封闭渠道及信息源来主导市场掌握话语权,并完成利润的截取,因此只能顺应在信息透明的互联网时代的需求,搭建出各种电商平台,以满足客户自我索取式的需求来获取商业价值。因为我们现在面对的时代,每一个人都成为了信息获取者和信息传播渠道,每一个人成为了信息处理平台和发射塔,这种透明的信息环境和获取方式,改变了原来的商业模式,使得每一个人都成为了一个小型开放的商业中心,可以通过信息的嫁接获取中间流量带来的利润,人们或者企业如果需要获得更大的经济价值,就必须想尽一切办法搭建信息发射塔并尽可能的打开自己的“wifi”,让更多的用户来蹭网,这样在大流量的信息交流下,创造出经济价值。因此,在现在的商业环境下,我们需要在各个平台上展示自己,建设淘宝店、天猫店、微店,甚至用户社群等,无非就是更多的用户能够蹭到自己的网上来,然后形成交易接口和信息获取来源。

传导式商业模式主要是通过疏通式搭建商业渠道,形成商业价值的传导利益链条,让每一级商业链条能够获得利润,从而让商家形成市场的拉动力。放射式商业模式主要是通过重组式组建商业平台,形成商业价值的聚集中心及价值发射塔,让参与进来的每一个人能够获得价值,从而让用户形成市场的推动力。

传统商业——线性传导商业

传导式靠“截取”封闭环境下信息不对称的利润,大家依靠的是一级又一级的传导,完成利润和价值的攫取。就如同水渠,可以通过不断的分流,完成利润的分配,所以传统商业的模式讲究的是“渠道”这两个字,搭建或者开拓好渠道之后,才能够获得市场的稳定。传统经济模式其本质依托封闭的经济环境,靠抓取一手信息的能力和速度,完成对利益分配渠道的掌握,从而决定了其获取利润空间的大小。所有的参与者,通过信息不对称完成利润的分配和价值的截取。所以在传统的经济环境下,掌握一手信息的商家,或者控制信息链,设计封闭渠道及价格体系,可以保证市场的稳定。

在这种商业环境下,信息的公开及价格的透明,往往成为了品牌或者企业死亡的量大重要因素。因此在今年的双十一期间,各个名酒厂号召经销商回购网络低价产品,并且给产品差评,其核心的目的,也就是保证产品价格体系的稳定和信息的不透明,以防范市场带来的产品衰退和死亡风险。

互联网商业——放射性商业

放射式聚集优化社会需求在开放信息环境创造社会价值,从社会需求角度出发通过pc端及手机端平台的搭建重构社会资源的模式,以更好地承接和满足社会需求,从而通过流量和数据的优化创造出利润。在这种放射性商业模式下,信息及渠道都是开放的,商家和卖家都是在开放的信息环境下,通过比价和点评等互联网手段,优化价值链中的每个环节,以促进商家更好地做好服务和产品,满足消费者获得追求物美价廉的需求。

在这种放射性的商业环境下,任何人已经无法封闭信息和渠道来截取利润,必须通过流量和培养用户习惯来获得价值,因此作为平台运营商成为了超级市场,负责引流及培养消费者习惯,把自己的平台及端口暴露到各个目标消费者露出的地方,商家负责做好产品和服务以满足市场的需求。一个优秀的平台运营商,针对的一定是一个庞大的需求市场,并且所有的社会资源都是现成的,参与者也是现成的,也就是说从制造商到商户再到用户,本身就已经存在,只不过过去大家在传统的传导式商业模式下,大家都是封闭的,都是得不到满足的,每个人都是吃不饱的状态,都是饥饿的状态,利润都是不饱和的,需求都是不满足的,但是大家又无法冲破封闭环境的约束,完成商业价值链的重建。典型的就是滴滴打车和优步,优步作为全球最大的出租车公司,没有一部自己的车,而且仅仅用了几年时间完成。滴滴能够在两年时间成为中国最大的打车公司,其核心不在于平台本身有多么先进,多么具有互联网思维,而在于滴滴和优步针对的是中国欲求不大的出租车打车市场,以及庞大的黑车运营市场,一方面消费者经常在路上打不到车,另一方面司机经常因为接单走弯路浪费油,再者还有众多黑车司机因为没有拍照在运营,在这样的庞大市场需求基础上,所有的资源和需求都是现成的,滴滴和优步通过平台的搭建,使这些人都能够参与到这个平台来,并且满足自己的需求,司机满足少放空的需求,乘客满足打车方便便宜的需求,黑车司机光荣转正的需求,这些需求都是急切的,因此很容易就聚集流量,重构社会价值。

从这个角度出发,我们可以发现身边有很多优秀的互联网创新项目,比如说针对营销人的小宝招商,就是从营销人的角度去打造一个开放的营销平台,让营销人能够像优步司机一样,去承接企业下发的营销任务,如招商、终端管理、市场开拓等任务,让厂家能够获得更多的市场营销资源,以更好的激活市场,完成市场布局任务。通过链接厂家及营销人,使得厂家的产品能够顺利进入市场,减少市场摸索和导入的时间,更精准快捷的找到合适的渠道,以及一系列的市场营销资源,这样厂家就能够更好的利用原本就有的市场营销资源去实现自己的商业目标,而不用自己去建设这样一套营销人马和资源,就能完成市场既定的战略目标,让产品在市场上成功进入。这种针对营销界的专业平台的搭建,使得营销也能够像优步一样,让资源全面共享和优化出来。

所以说,在互联网时代,商业的结构从传统的封闭性传导模式,变成了开放式的放射模式,改变的不仅仅是人们的商业思维,还有整个商业利益链的转变。所以才有这么多的市场冲击,和社会技术的变化。

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