同样的营销,不一样的营销效果!

首页>营销>营销实务 发布时间:2016-03-14 00:00:00

营销和管理中经常说这么一句话:重要的不是做什么事情,而是谁来做这个事情。一些小的店铺老板经常抱怨自己规模小,投入有限,做不出精品出来,但是高承远接下来举得这个例子,确实本人觉得,小事情如果认真当做一种事业去做,同样可以做的很好。

昨天早上因为一个同学要来成都,我去人民商场火车站代售点给他买一张返程火车票,正好想到最近不忙,所以想顺便去人民商场买一件衬衣什么的,转了一大圈发现还是没有买到适合自己的东西,但是,正如营销学说的,做市场营销和管理类的人要学会去逛商场与逛超市,我确实从今天的逛街中学习到了很多的东西,而对我触动的是一个促销员。

事情还是慢慢从头说来。我和一个同学逛了很多家店,都是在人民商场附近的,我们先去了圣大保罗还有一些奇奇怪怪的牌子,很多我都不知道,不过没有关系,反正我也没有特别的愿望想买些什么东西,就当做一次学习与调研的机会。我不断的审视着店里面的摆设,商品陈列,价格以及店面气氛等一切可能借鉴到的东西,很多店里面都有好几个售货员,每当我们进去,不管我们站在什么地方,她们都会突然出现在你的面前,懒散地说:“这款(衣服、裤子)挺适合你的,喜欢可以穿一下!”

我当然了解她们的想法,她们以为所有的顾客都需要一个购买的理由,都需要一些奉承,都能是试一下然后不好意思不排斥就买了这件衣服。

但是,我们不是这样的顾客。一来,很多东西我们并不了解,在不确定性的状态下,很多人的选择都是排斥的;二来,这样的价位稍微的超出了我的预算。

而很多服务员在送走我们的时候,都有一点点的不高兴,“买不买没有关系,逛一逛也是享受”,在这些店是一个广告语,也只是一个广告语。

有点不耐烦了,我们准备回来了,突然看见了一个店:意大利阿玛尼。

“进去看看吧,这个我们肯定买不起,看看他们店面怎么样”,买不起可以认一个牌子,就这样我们走进了这间店。(注意:下文进入细节描写段落…)

偌大的店铺,一个顾客都没有,一个售货员看我们推开玻璃门进入,从里面一个座位上站起来向我们走过来,我瞅了她一眼,30多岁的样子,很有精神,眼镜很淡定,但有一种说不出的活力。

我们走到了一件衬衫面前,摸一摸那个布料,这个小姐跟我们说:“我们这个牌子适合的年龄是30~40岁的人,不知道你们能不能接受这样的款式”,她在离我们两米的位置站着,没有什么特别的姿势,但给人的感觉很优雅,她头稍稍有点偏,笑得很灿烂的看着我们,那一刻人感觉好轻松,虽然有点累了,但是瞬间没有累得感觉了。

我问了一下,这个衬衫多少钱?“2180”,她依然笑得很灿烂看着我们,完全不觉得我们不会购买而耽误她的时间。“记得这么清楚,一点不差呀” ,我看了一下上面的价格牌随便说一句。“这是应该的”,她还是很自然的笑着对我们说。

之后我们就出了,她的笑容还在我心头荡漾着,原来,做一个普通的售货员也没有什么不好的,也不是那种整天繁杂的工作,也不是那种让人整天抱怨的工作,不是去敷衍的工作。每个工作都是一样的,虽然这个社会根据收入、地位给予这个工作很多的附加值,但是我想说的是,很多工作之间本身的差别并不是那么的大,而真正有差距的是做这个事情的人。

进入一个好的公司就相当于当初进入了一个好大学,选了一个好岗位就相当于选定了一个好专业,但这些只是基础、机会和平台而已,真正如何,还是要看自己对于岗位的理解、作为、天赋和坚持。

在大学与社会上参加了很多的活动,做过很多的事情,得出一个结论,很多事情本身并不重要,工作本身并不是那么重要,重要的是谁去做这个事情。一个受过良好训练的人,一个有系统化思维的人,一个懂得为人处世的人,一个谦虚而好学的人,一个对任何事情不是那么轻言放弃的人,一个愿意坚持自己喜欢做的事情的人,一个不会因为身边人的流言蜚语就放弃自己最初梦想的人,没有什么理由不成功!

一个受过良好训练的人,一个有系统化思维的人,遇到事情不会慌张,因为他懂得应该用什么样的理论去解决自己遇到的问题,应该用什么样的程序去解决这个问题;一个懂得为人处事的人,一定可以在做这些事情的过程中注意协调好团队成员以及利益相关者以及相关外围公众之间的关系;一个谦虚而好学的人,纵然生活中会遇到各种各样的问题,也许这些问题以前他们根本没有遇到过,但是他们完全可以去通过学习解决,正是因为他们的谦虚,有更多的人愿意为他们提供指导;一个坚持做自己喜欢事情的人,可以用别人同样地功夫而做出比别人更多的成绩,因为喜欢本身也是一种生产力;一个人做任何事情,都会有人理解,同样有人不理解,这本身非常正常,这个世界上既然已经有了那么多无缘无故的荣誉与称赞,为什么我们不能接受一些流言蜚语呢?但是很多人就是因为别人的观点,别人的不理解,别人的不认同而放弃了自己最初的梦想与坚持。

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