成功的销售 要做到 够专业 不忽悠

首页>营销>新 营 销 发布时间:2016-06-30 11:11:00

一位65岁的美国老人,发现自己有一份无形的资产——炸鸡秘方,于是开始四处兜售。但迎接他的是一次又一次被拒绝,然而老人没有沮丧,没有止步,经过1009次被拒绝之后,在第1010次,终于有人采纳了他的建议,从而也有了如今遍布世界各地的快餐——肯德基。

1009次拒绝,你能承受吗?很多人早就放弃了,成功的销售,要做到:

够专业,不忽悠

相信很多朋友都有过这样的经历:在商场或者超市中被促销员拉住买了一些商品,促销员说的功效可多了,回到家一使用,结果发现不是那么回事儿,瞬间有种被忽悠的感觉……个人觉得,做好销售,只要够专业,做好自己的本分,客户肯定会买单的。

想起了一个朋友前几天跟我讲的一个事情:去年她家的地板有块地方因为不会打理而霉掉了,于是给购买厂家打电话,一个业务接的电话,知道原因后就说你这个是因为你不注意防水,我们这边有个防护油,效果特别好,很多木地板的客户都买了,各种推销。最后朋友急了说:你们不提醒客户地板会出现这种问题,就知道推销,那个业务员极力反驳。最后那边竟然把电话挂掉了。朋友很生气,还想找他们理论一下,被爱人给劝住了,于是找了一家同城同牌子不同店的一个店员,他听了朋友家的问题后,什么都没说,很快就赶到朋友家,一会儿工夫,就把那块霉掉的地方给弄好了。朋友一直问他:需不需要买防护油在家备着?他说:不用,自己平时注意护理就行。

前几天朋友家有个亲戚要装修,问她认识做木地板的人不?朋友第一时间想到了那家店,领着亲戚就去了那家店,当场成交……

够专一,肯吃苦

周围有几个做销售的朋友,在一家公司做了几个月就换地方,换领域,几年下来导致自己还在业务员的层次上混,对于第一份工作就选择销售的朋友,最好要有肯吃苦的准备,但是最重要的就是干一行,爱一行,别为了工作而工作,总有一天,会在销售的路上发光发亮。

W姐是我在大学兼职的时候认识的一个姐姐,她在一家公司做销售,而我在兼职销售的时候总是羞于开口,于是我向她讨教销售的经验:她很认真的跟我说:做销售没有什么捷径的,就是喜欢自己的事业,坚持到底。她讲了一个自己的故事:她怀孕7个月的时候,挺着大肚子去拜访客户,客户跟她的竞争对手关系很铁的,这单在别人看来是没有希望的,可她凭着自己的坚持,在客户那家公司门口等了4个小时,最后客户不好意思,把她叫进去,洽谈了一下,最终成功签单。W姐跟我说,她那会一天要拜访8个客户,每天都安排好时间,若是有哪个客户爽约,她赶紧找出自己的小笔记本查看一下周围的客户圈,尽量不浪费时间。所以她的努力也得到了回报,现在的她早就是公司的销售总监了。

  够专心,能忘我

“无忌,太极剑法你还记得么?”

“太师傅,我已经全忘了。”

“好,你出师了。”

销售的最高境界是忘记了自己是销售,别人也不认为你是销售,你可以是顾问,是朋友,是任何身份,而不是销售。

有一次我去商场买鞋,本意想着买双休闲鞋,于是来到了一家鞋店的门口,卖鞋的美眉立刻给我介绍店里面最贵的鞋子,我上脚一试,非常不舒服,打算放弃;然后那个美眉一口气拿来好几双鞋,嘴里不停的在介绍这几款鞋子是今年最流行的样子,是什么什么材质的……那种感觉是一定有我合适的、中意的鞋,我看了一下样子,没有一个中意,打算离开了。这时老板娘拿过来一双皮鞋(我之前看的都是休闲鞋),说:小姑娘,你试试这款鞋,非常舒服。我本没有打算买皮鞋,后来想着,算了试一下吧,结果上脚一试,还真的很舒服,多年不穿皮鞋的我最终成交了这双鞋。

从我进店以后,业务员就想着给我推荐贵的,那样她的业绩会好,完全没有照顾到我的感受,一个劲儿的在销售自己的东西;可是老板娘就很厉害了,观察了一下,就知道我的需求,而且不多说,让客户自己感受,好东西是不需要拼命销售的。

做的最好的那些人,他们并不是在生硬的销售,而是在分享、在传播、在展现更好的自己。

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