零售旺季的店铺运营关键-业绩提升

首页>营销>营销实务 发布时间:2018-11-05 14:04:00

如何应对即将到来的11月到1月的传统零售业旺季 我想提升店铺的高客流期间业绩 请问从人货场三个纬度 有什么要注意的地方呢?

旺季之所以旺,主要具备2个特征:人多;活动多。这一时期,因为节假日密集,因此促销活动很多,客流量很大,加上秋冬货品定价偏高,很容易出销售业绩。

要更好的利用旺季,做出更佳的业绩,核心的就是2个字:准备!

俗话说:万全的准备是成功之始。旺季冲业绩离不开三个方面的充分准备:

一、货品准备

高业绩离不开充足的备货保证。根据对旺季的业绩预估,倒推做好足够数量的货品备货,提前配发到店铺仓库。另外旺季期间要加强店铺间的货品调配与归并,更频繁的整合货品,保证高客流店铺的畅销款码色齐全。

二、人员准备

人员准备有三个方面:

激励方案:根据旺季特性,提早做好高激励的临时奖金措施。通过小目标达成给予一定力度的短期临时奖金激励,快速提高短期的销售动力,另一方面让员工处于兴奋状态。

货品熟悉:在12月上中旬加强货品及货品搭配组合的卖点熟悉度,越高的熟悉度,就能在高客流到来时,加快成交的速度,同时保证一定比例的大单。

排班准备:旺季不会天天都是高客流,但是关键节假日前后的几天,是重中之重,要保证人力充足,必要时全天全员上班(前面提到的激励措施也需要在这一时期强化),也可以提早找到临时销售人员训练好以备不时之需。

三、活动准备

针对节假日密集的特性,设计的促销活动能针对不同阶段的货品,并且活动之间有一定的延续性,以使活动效果达到更佳。另外针对高客流的促销活动,目的应该是快速提高成交率,因此促销活动形式要简单易操作。

总之,做好了充足准备,旺季就能达成预期的业绩目标。

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