女装店从濒临倒闭到月入20万 老板原来是学了这几招

首页>营销>营销实务 发布时间:2019-05-16 08:50:00

不知道有多少人梦想着开一个服装店。小编有个朋友原先是在银行上班的,每个月月入过万,本来是铁饭碗的工作,但为了实现自己的梦想,开服装店,所以就毅然辞职创业,一头扎进了服装行业的蓝海里。

不过现实总是残酷的,新店开业一个月就赔了10万,业绩上不去,每天头疼得不行。

结果没想到后来生意做好了,火爆的时候月赚20万!

业绩不好是许多服装老板的困扰,于是,零顾问就替大家向这位朋友取取经,从她的反馈中,总结了6点店铺经营的经验。相信,做到这些,你也能和她一样实现店铺业绩涨涨涨!

1、首先店长要保持一个好状态

有人说:员工状态疲沓、出工不出力、没有责任心?是店长的错!

其实也不是没有道理。有句话说的好:火车跑得快,全靠车头带!一个门店员工的状态好不好,店长是起决定作用的关键人物!

所以店长首先要保持良好的状态。不闲着发呆,甚至跟着一起埋怨,拿出榜样的力量,全力以赴做好每天的工作。

那么,在她的店里,店长是怎么做呢?

1.经常带着员工里里外外打扫店铺卫生,连摆设的植物和道具都要擦一次。

2.没事就调整橱窗的模特陈列,让经过的路人觉得这家店铺常常有新款上市。

3.店里没有顾客的时候,就与店员研究搭配,让店员更熟悉产品的属性,能以更快的速度,找到适合顾客的产品。

其实,店长能做的还有很多,总之就是,店长不要一直站在收银台前,要走出来,带动店员一起忙碌起来!

因为顾客都有从众心理,喜欢走进繁忙的店铺。如果一看这家店铺店员都在忙碌,会认为这家店刚有人试过衣服,店员都在收拾整理呢,说明人气很旺,从心里就会认可这家店铺或品牌。

2、用大奖励激励店员

店长状态好,只能从外在影响店员的行为,如果想要激发店员的斗志,还得拿奖励说话。

所以不妨用加大奖励的方式来提升员工的卖货激情,这样一来,员工就会更有动力揽客、服务客户,店铺的业绩想不上涨都难。

3、做出详细的业绩计划

业绩好的店铺,店员只有一个想法:今天的目标一定要完成!

每天晨会结束环节,店长都会店员都会讲一下自己的目标和目前达成情况,只有清楚“自己想要什么“和“如何得到所想要”,店员才可能实现既定的目标。

所以根据店铺目标任务,为每个店员制定一个月、一周、一天的业绩目标吧!

4、每周更新店铺橱窗

有许多店铺,在每次产品上新后,就拿一个款式放在橱窗里,后面就不注重更新了。

可想而知,当顾客几次路过你家,都看到同样一款商品,对你家店铺也就会没有新鲜劲了,又怎能激发她进店逛逛的欲望呢。

所以店铺应做到每周更新一次橱窗,保持店内新款不断更新。这样做,不仅能吸引顾客眼球,使其进店,还能强化品牌在顾客心中的形象。

5、用朋友圈等新方式吸粉引流

现在大家用的较多的就是手机,朋友之前信息传递更多的方式就是朋友圈或微博。

于是,她让店员鼓励顾客把购买到的产品分享到朋友圈或者微博,当然,她会提前准备分享文案发给顾客,让顾客分享并截图给她,店内就会送顾客一个礼物,如夏天的USB小风扇,旅行空瓶套装,夏季沙滩拖等。

这些小小的礼物成本价较低,但对顾客来说,随手转发分享,用一分钟就能搞定的事,来获得这些小物件还是挺值的。

另外,如果是朋友介绍过来的,两个人各送满150元优惠券(满599可用),在这个基础上折上8折。这样的活动搞下来,为她的店铺带来不少新的顾客。

6、对已购买过的客户进行二次维护

新的顾客来了,也还会流失。于是,为了锁住新顾客,这家店铺对这些顾客进行二次维护。

在客流量较少的时候,让店员整理门店的客户资料,了解顾客的信息和曾购买过的服装风格后,对顾客进行回访。

回访的时候,她让店员这样说:李姐,您好!我是XX店的XX呀,近期忙不忙啊?我们店里来了新款,有一款特别适合您,我们都想您要是穿了,肯定好看。您看您什么时候来我们店试穿下。

如果顾客说没时间,店员就会说:那您看方便加您的微信吗?我拉您进我们的群,群里告诉大家优惠信息,还会有不定时的超值秒杀活动呢。

如果顾客进群后,在社群内,常发服装配技巧活跃群内氛围,用“每周五天上班不重样怎么穿”或“职场这样穿,你就打败了99%的对手”等标题党吸引顾客进行互动,不定时用秒杀活动吸引顾客进店。

经过这一番努力后,她的店铺经营生意做的越来越顺手了!

其实,开一家服装店也不难,做好这6点,后期肯定是可以逐步把业绩做起来的。而在新零售时代,想要长久的获客,就要把新零售的技巧运用到门店运营中去,你只有抓住这个机遇,才能让店铺生意越来越好。

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