上海亿级卖家 教你如何选跨境电商ERP

首页>资讯>电商>正文 2018-02-02 10:40

别的行业从零做到亿,都是换了不知道多少个秘书。跨境电商从零做到亿,却是换了不知道多少个ERP。——上海亿级卖家虞佩伟。

本人从12年底开始做跨境电商,在英国有自己的仓库,期间基本上把ERP用了个遍,在享受ERP的便利之余,也经历了选择ERP的迷茫、切换ERP的痛、ERP无法满足的烦,甚至招过两个IT自己研发,折腾半年多竟然压根不能用。

应小编要求,简单的说下自己这些年在选择ERP时的一些经验和考虑因素,个人观点,非专业角度,仅供粗略参考。

一、产品

产品多:如果产品多,上listing的工作量会很大,建议使用刊登强大的ERP;其次最好是独立的服务器,因为数据量会很大;再而人工计算补货会经常出错,建议产品补货逻辑强的ERP。

产品少:如果产品少,走精品爆款路线,要选择数据分析强的ERP,因为产品的成本、运输、利润、退货、问题统计等皆不可少;选择营销强的ERP,最好具备爬取数据、关键词排名、Review插件等工具,最后,产品的保密性也要考虑,毕竟爆款不宜见光。

二、规模

人数少:中小卖家可以选择一些操作简单、低费版ERP,当然,如果是有魄力的转型者(工厂、国内电商、传统外贸等),从一开始就选择好的ERP进行系统化管理也可以。

人数多:如果公司做大了,人数多了,则要结合自己的模式,如果是阿米巴模式,选ERP要考虑各项目组的权限、信息共享和资源分配,比如如何共享库存等。如果是财务驱动模式,选ERP则要考虑如何把财务嵌入到ERP的每个环节。

三、地址

就近原则:同时也要考虑地址,尽量选择在附近城市的ERP或者在附近城市有分部网点的ERP,有问题方便上门服务。

跨区域管理:如果像我们一样在济南和英国有异地部门和跨国部门,则要考虑信息的传输效率和安全,特别是在海外有仓库和团队,要考虑ERP是否支持多种语言,是否支持英文版PDA。

四、平台

深挖平台:自身对待平台的态度也考虑进去,如果想深耕一个平台,则要结合平台需求选ERP,比如亚马逊,实际上对ERP的依赖程度并不是太高,若是eBay,则需要一款非常精细化操作的ERP。

快钱平台:如果是想通过一些新平台、新市场赚快钱,则要选择一些对接平台很多,而且很勤快的ERP,方便第一时间快速迅猛地杀入平台。

五、服务

IT服务:选择ERP服务商时,一定要对其IT实力有了解,因为这直接关乎这ERP的开发速度,能否及时对接物流、海外仓和平台,以及能否跟上平台的步伐,更新最新的功能。

售后服务:其次要看ERP服务商的售后团队,一个是看实施培训团队,能否提供上门服务和定期免费培训,一个是看客服团队的规模和专业度,当有问题时能否快速响应,解决问题。

六、收费

收费金额:这个就不讲了,各位根据自身情况而定就好了。

收费模式:个人建议一次性收费的模式,曾经也试过那种增加功能、单量、账号、平台、操作员.....额外收费的,结果那年做了Wish等新平台、加上员工又来来走走,一年下来的费用也非常高。

总而言之,选择ERP要谨慎,多方面考虑,因为产品、库存等数据迁移很麻烦,员工也容易因为操作习惯而出现逆反心理.....即使选错了,要换系统,也建议淡季再换系统会方便一些。

以上是上海亿级卖家虞佩伟的分享,小编补充一点,切系统很痛,小型卖家可以选择一些可升级的ERP,类似易仓ERP,刚起步10人以下的团队,可以选择易仓云ERP,做大了再直接升级为易仓专业版ERP。

本文转载自:上海亿级卖家,教你如何选跨境电商ERPhttp://www.cifnews.com/article/32745

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