亚马逊电子产品广告因为有“误导性”价格被禁了

首页>资讯>电商 2018-04-08 09:28

最近亚马逊4个电子产品广告被禁,因为它使用了“误导性”建议零售价(RRP)以及省钱声明。去年7月,亚马逊的电视、游戏显示器、笔记本电脑和电动牙刷等产品的广告,都展示了建议零售价,并显示最高可节省300英镑。每个广告都收到了投诉,称节省的金额有误导性并且毫无根据。

亚马逊表示,检查后发现电视的建议零售价出错了,并称它正在制定解决方案以避免未来出现类似的错误,但其他产品的建议零售价与平台卖家及其他网站的建议零售价一样。亚马逊称,它们的建议零售价会不断波动,力争为消费者提供最低的价格。

亚马逊电动牙刷广告建议零售价为270英镑,但由于特惠,消费者可以以84.99英镑买到。亚马逊表示,它检查发现,去年7月的21天内有14天其他零售商的售价是270英镑。

英国广告标准管理局(ASA)表示,消费者理解的建议零售价是指产品在整个平台上普遍售价。

ASA发现,亚马逊上游戏显示器广告中建议零售价是752英镑,但消费者购买的价格是559英镑,可以节省193英镑。但在过去6周内,售价较高的只有9天,然后以较低的价格出售的有14天,之后以较高价格出售的又持续了2天,接着又以较低的价格持续了16天。

ASA表示,价格波动“并未证明亚马逊一般以最高价752英镑售出该产品”。

它还发现,亚马逊提供的笔记本电脑和电动牙刷广告的建议零售价格数据,也“没有足够的证据证明该产品通常以此价格在整个平台上出售”。

ASA裁定此类广告不得再以当前的形式出现,并补充道:“我们告诉亚马逊要确保引用的建议零售价反映出相关产品的真实销售价格,并确保自己有足够的证据证明省钱说明准确。”

亚马逊发言人表示:“消费者来到亚马逊,希望找到低价产品和惊人的特惠,而我们一直在努力满足消费者的心愿。”

本文转载自:亚马逊电子产品广告因为有“误导性”价格被禁了!http://www.cifnews.com/article/34206

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