兴隆大家庭董事长李维龙:中国式奥莱的打造方法

首页>资讯>企业家风采>正文 2018-04-13 08:39

4月12日,2018联商网大会在杭州如期举行。本次大会以“问渠”为主题,深入探讨消费趋势洞察、零售大势与渠道格局演变、传统业态精进迭代案例解读、新零售物种案例剖析、零售渠道与关联行业之相融共生五大议题。

辽宁兴隆大家庭董事长李维龙以“新零售物种剖析 打造中国式奥特莱斯”为主题,讲述中国式奥莱的魅力。

以下为演讲摘要:

首先大家看一看不是奥莱,这是一个购物中心,但是我们叫大奥莱,早期建这个地方的时候,这是一个新区,实际上这个店十年前就签下来,到2012年才开业,用了五年时间才开业,因为建的时候也不知道建什么,但是这个地方我认为新区,将来这个地点,等到建的时候原来最早叫大都会,后来叫名品大仓,最后旁边有奥体中心,再加上奥莱,我们不能叫奥特莱斯,国外奥特莱斯多了,奥特莱斯只是一个业态,我们叫自己的名字叫大奥莱,这个名字叫出来在全沈阳大家不知道奥特莱斯是什么,整个辽宁省沈阳市问很多人不知道奥特莱斯是什么,只知道大奥莱。

我们奥莱是2013年开业的,实际是2013、2014、2015、2016、2017来讲,这是每年在这里头,在去年的时候,在去年全国奥莱中我们排在第四位。首创的奥莱是26亿,我们是25.8亿,告诉大家,这个楼分两部分,A座叫奥特莱斯,B座就叫大奥莱,这个销售不包括任何租金,只是纯奥莱的销售,这里其他很多吃喝玩乐都不算的。所以这个里头排在第四位。

说一下传统奥莱,了解我的人我知道我做事可能永远一点,别人家做过了,我觉得都可以做,关键我们做的东西要有什么特点,底下定了以后做奥特莱斯,我说要仿造国外的奥特莱斯我不会做,那只有拼大牌子,国外奥特莱斯大牌子、低价格、远离市区,全是小镇,不瞒大家说从来不逛奥莱。我做商业连名字都一样,只要别人家做的一样,购物中心必死无疑,购物中心就像百货店下降,现在全国都在做奥莱,大家都一样。

我知道奥莱这种低价战略,名牌战略,这是永恒的。就像ZARA似,平民的奢华。我们不止是奥莱,是一个大奥莱,加一个“大”字,说奥莱只是我们一个主力店,只是我们一部分。

大奥莱首先大,还有加了两条暖和软的感觉,什么是暖?暖是亲切,暖肯定就是要亲切要颜值,暖大家想商场肯定要形象,多种角色,最难要软,叫软实力,软要自己的。软和暖是要自己的,是别人学不去的。

作为我们来讲把我们很多东西加进去,所以中国式的奥莱,购物是基础,同时还有宾馆,去我们宾馆卫生间在中国,里面是床,外面是炕,一家五口住都很好,我们这里奥莱又说了买一万元房间送他,我们是内部宾馆,因为总部在这里,基本天天都爆满,客人都来这里,对于内部会员有会员价,有自己的体系。这里来一个人,基本上外地人来了他就得消费,你白住宾馆,一个人不行,来都是一家人,怎么住,所以我做的不要为那种像做的五星级宾馆似的,要家庭感,这就是软的感觉,叫暖的感觉。

同时把楼顶的建有屋顶花园,奥莱中是增加很多其他,我们现在所说的生活中心生活广场的内容。

我们这个楼花了巨大的改造,百安居那个楼里头高,我们把一楼改造成,这是我们的一楼,把一楼改造成按照街区、小镇方法来做,天井自己刨的,改造费花了3个多亿。

奥莱还有一个误区,专门是服饰奥莱,将来我们奥莱要搬走,这一区打造完了,将来谁跟我合作要在沈阳建一个五角大楼大奥莱,家就能奥莱,什么都能奥莱,就是一个奥莱村,这个奥莱慢慢就变成区域中心了。实际奥莱也是一个区域中心的做法。

学来做,最后他来吃饭给他半折,这是妈妈菜馆,家里的味道,妈妈的味道。

实际讲讲奥莱的过程中一座城的概念,那是室外的活动,屋顶室外公园,有自己的影院,有自己的娱乐公司,是在这里头。当然奥莱我就讲,它全球名品折扣中心,要讲究暖,要讲究颜值,再好研制在这里,所以在这里头总讲平民的奢华,奥莱就要这么一种感觉,平民的奢华。传统奥莱低成本运作,实际我们也一样,地方是不能少的,服务是不能少,现在看很多店就成了物业管理,纯物业管理跟顾客是没有情感的,情感中你就一定要带着顾客来玩。也跟各个地方搞各种,我说平民的奢华,平民的狂欢会搞各种各样的跟顾客在一起,带着顾客一起玩起来,跟各个地方一起连起来,传统奥莱全球在这里什么都是奥莱。

什么是中国式奥莱,就是传统奥莱名牌+名牌,低价+低价。

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