时尚电商平台Spring有何独特之处 竟深受品牌和买家欢迎?

首页>资讯>电商>正文 2018-05-21 09:22

时尚电商平台Spring深受美国千禧一代女性的欢迎。Spring于2013年在纽约成立,当时网站上150个品牌。现在,shopSpring.com上的产品超过20万,包括2000多个品牌,主要销售服装和配饰,包括了巴宝莉、Gap等。

Spring的总裁Marshall Porter表示:“显然购物者们都更喜欢有更多品牌的商店,原因是消费者们可以得到完整的品牌目录,而且购物很方便。”

Porter表示,ShopSpring.com每月访问量超过100万,其中60%是老顾客。Spring的交易一半来自移动端,另一半来自网站。2017年网站收入相比2016年增长了273%,但是Porter拒绝透露具体数额。

时尚电商平台Spring有何独特之处 竟深受品牌和买家欢迎?

Internet Retailer杂志估计2017年Spring的交易总额为1.5亿美元,而2016年交易总额为5100万美元,增长率为194%。

Porter表示:“我们今年的收入增长目标略高于273%,我们正在朝着这个目标努力。在网上获得消费者、取得信任并引导他们到移动端很容易。”他还指出40%的消费者会在90天内再次下单,因此回头客是在市场中取得成功的关键因素。

为了留住回头客,今年一月下旬Spring推出一项全新的忠诚计划SpringBack。消费者购买产品可以获得4%的返还金额,在60天后再次购买产品时可以抵扣。Spring为了促进高额消费,它还提供两倍或三倍的SpringBack促销活动。

平台受到品牌和买家喜爱

Porter表示,在Spring平台上,品牌可以获得相当于直销的利润。Spring不会向品牌收取刊登费,但是会收取销售额的20%作为佣金。

他说:“零售对品牌来说充满了挑战,Spring平台吸引了他们的注意力。”

他表示,UPS公司和康姆斯科公司6月发布的研究显示,美国97%的消费者都有过线上消费经历,而去年仅为85%。

Spring向卖家提供购物趋势数据,包括消费者的年龄、地理位置和跨品牌数据等等,可以让卖家更加清楚地了解消费者信息,以及消费者在Spring上的其他购买信息。

Porter表示,亚马逊公司在Internet Retailer Top 1000强中排名第一,是Spring最大的竞争对手。亚马逊上新增了很多品牌,比如安德玛、耐克。零售分析公司One Click Retail的报告显示,亚马逊在2017年自有品牌销售量约为3亿美元,相比2016年增长率约12%。2017年第三季度服装类销售额为12亿美元,同比增长了32%。

Porter表示,Spring上80%到90%的产品都没有在亚马逊上销售。比如说,亚马逊上有卖Gucci的产品,但是产品销售来自第三方卖家,而且大多数产品已经过季了。Spring则与Gucci达成合作,直接向消费者销售产品。

他说:“我们产品都直接来自品牌方,而且保真。”他表示,Spring的消费者都喜欢收到品牌自己的包装盒,而不是亚马逊的包装盒。所以Spring能提供给消费者更好的体验。

服装公司Diane von Furstenberg Studio的电商高级总监Felipe Araujo表示,因为Spring与它直接面向消费者的战略一致,所以公司选择在Spring上销售。他说:“我们可以控制消费者的体验,商品从我们的仓库中发出,使用的是我们自己的包装,所以消费者可以得到我们努力提供的消费体验。Spring作为我们的合作伙伴,我们的成功也是他们的成功。”

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