丝芙兰在上海开亚洲概念店 “AI+美妆”新玩法

首页>资讯>国际>正文 2018-09-30 07:03

据前瞻产业研究院发布的《化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计,2017年我国化妆品总体市场规模约3615.7亿元,同比增速7.4%。

据CBNData发布的《2017中国美妆个护消费趋势报告》数据显示,截至2017年,全球超过3000家美妆品牌入驻天猫,80%的品牌在中国线上渠道规模占比超过10%,美妆产品线上增速是线下的11倍,其中彩妆销售增速更连续4年超过50%。

近日,高端美妆零售商丝芙兰SEPHORA在上海开了亚洲概念店,这家店与以往有什么不同之处?

丝芙兰亚洲概念店位于上海世茂广场的首层, 这家店打破了过去美妆零售门店固有的标准模式,从店铺形象、品牌品类、彩妆服务、科技赋能、场景体验等方面都进行了全面升级,打造一站式的美妆零售场景营销新潮流。这家概念店将成为美妆行业的全新地标以及美妆爱好者的打卡胜地。

产品方面:拥有全品类彩妆产品,涵盖超过50个国际品牌、近万款美妆单品,从护肤、护发、香氛、彩妆等方面全方位满足消费者的不同需求。专属香氛体验区更是引进了国外小众香粉品牌,比如意大利国宝级奢侈品牌香水Acqua Di Parma、法国欧珑Atelier Cologne、 娇兰花草水语系列等。

店铺设计方面:丝芙兰保留了经典元素,采用泛光天花板,打造更加明亮、轻盈和年轻化的沉浸式空间。店内设有专门的肌肤护理区域和洗手台,顾客可以免费试用成套的护肤品,进行二次清洁。

新增潮流主题展示桌,发布新美妆潮流;打造专业的试妆环境Beauty Studio,推出“迷你彩妆秀”呈现当季流行的趋势妆容,还会定期推出美容课堂。

服务方面:Beauty Play玩美彩妆服务,消费者可以线上预约试妆体验,店内会有专业的彩妆师为其试妆。这里还提供香水刻字定制化服务以及专属包装礼盒。

黑科技方面:智能化和数字化是这家店的重头戏:1.有“云货架”功能的高科技镜面,可供一键下单,家中收货;2.有与美图合作的魔镜智能试妆系统(Virtual Artist),可享受数字化虚拟试妆体验;3.有智能护肤专区,为消费者打造精准的肌肤解决方案;4.还有明星增强现实AR装置, 与品牌代言人互动。

覆盖中国74个城市、228家门店

与传统美妆零售企业不同的是,紧跟潮流的丝芙兰将智能化和数字化作为门店打造的重要组成部分,构建了全面完善的全渠道零售系统,让美妆零售打破时间和空间的界限,完全展示了全球美妆零售引领者的强大实力。

根据欧睿咨询,在全球市场上,丝芙兰的市场份额排名靠前。丝芙兰于1969年在法国里摩日开设了化妆品店,1997年加入了奢侈品集团LVMH后开始快速扩张,至今在全球多个国家地区共拥有2000多家门店,引领整个美妆零售行业的全新突破。

丝芙兰自2005年进驻中国,并在上海开出首店之后,截至2018年8月底,丝芙兰在中国拥有228家线下门店,已覆盖74个城市。

线上方面,丝芙兰不仅有官方网站、官方APP、天猫旗舰店、京东旗舰店,还推出了微信小程序商店。涵盖护肤、彩妆、香氛、男士、洗浴、护法及配饰等超过100多个美容品牌。

据LVMH集团发布的2018年上半年财报显示,包括Sephora(丝芙兰)、DFS在内的精选零售部门销售额增长9%至63.25亿欧元,营业利润大涨39%至6.12亿欧元。

  AI 让美妆产业智能化

高端化妆品全球高集中度,欧莱雅集团、雅诗兰黛集团、LVMH集团、Chanel四大公司旗下高端化妆品占据全球销售额的70%左右;大众化妆品市场集中度低,世界各国均有本土强势品牌。

化妆品行业复苏离不开消费者消费理念和购买力的提升,80、90后作为化妆品市场是化妆品市场消费群体,同时,19-25岁年龄段的女性消费者更是消费的主力军。他们在化妆品类选择上有明显的进阶过程,消费开始出现国际化趋势。

据普华永道报告显示,在AI的推动下,2030年我国的GDP预计将增长7万亿美元,涨幅高达26.1%。我国未来将会成为较大化妆品市场,中国居民消费升级的核心元素离不开“人、物、场景、社会、科技和文化”,而消费场景的升级也离不开“线上、网红和黑科技”。

人工智能不仅存在于智能家居、智能医疗等领域,在美妆产业里也占据一席之地。不止丝芙兰,连雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、资生堂集团等化妆品巨头都在大举投资科技,“AI+美妆”不再是一个概念,而是通过互联网大数据、智能技术等方式形成产品,例如利用人脸识别技术、AR技术、智能试妆、魔镜等黑科技产品来改变消费者的购物习惯,同步改善线下购物体验。

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