《门店盈利 销售赋能》落地班(深圳站)

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《门店盈利•销售赋能》落地班(深圳站)2019年9月25-26日

- 问题与困惑 -

▶促销打折特卖甩卖,为什么效果越来越差?

▶天气不好客流就少,零售真的是靠天吃饭?

▶会员管理轰轰烈烈,业绩贡献为何如此之少?

▶服务提升一说再说,为何看不到直接的业绩提升效果?

▶如何让顾客多次复购,对门店依依不舍?

▶为什么总是培训、强调连带率,连带率依然不高?

▶为什么门店标准、表格,在执行时最终流于形式?

▶为什么月度目标制定后总有员工抵触不满?

▶为什么老员工的疲软状态,做团队建设也达不到理想效果?

▶为什么公司设定的激励,却无法真正激励员工状态持续?

- 你将收获 -

1.让门店员工能力提升的正确路径和实操方法;

2.让门店员工对目标百分之一百高度认同的沟通赋能办法;

3.让门店员工轻松逐步达成销售目标的行为地图;

4.让门店团队长期保持激情的激励设定和操作方法;

5.掌握五代营销核心,在门店运营中一针见血解决问题;

6.掌握服务双核思维,深度挖掘并塑造各环节服务价值;

7.领悟会员管理本质,利用标签工具实现精准业绩达成;

8.利用互动粘客工具,实现顾客离店后百分一百多次回头;

9.掌握精准邀约流程,实现店铺天天专场,保证客流稳定;

10.留定链粘约锁,闭环销售操作,助力店铺业绩百分一百提升。

- 课程形式 -

● 案例剖析理论讲解+现场实操通关演练+工具表格+落地执行;

● 一步一实操,一步一落地。

-课程安排-

上课时间:2019年9月25-26日

上课地点:中国 · 深圳

-讲师介绍-

生之达时尚商学院 终端管理资深顾问、12年零售终端运营管理实战经验、Adidas阿迪达斯认证培训教练、销售“结构化教练”创始人、国家人力资源 管理师、广东讲师协会 理事、建业集团 顾问

曾任:百丽国际销售大区 培训经理、蒙娜丽莎集团 全国培训总监

-课程大纲-

首一模块:管理赋能销售

首一关  效能型团队管理和有效执行

1.60后到00后的五代管理特征

2.以心理需求分析为基础的管理策略制定

3.效率型团队与效能型团队管理定义

4.马斯洛心理层次与门店员工管理执行

第二关  店铺高效带教与员工能力

1.员工能力提升的误区

2.员工能力提升的三个步骤

3.无带教,不零售

4.高效带教实施标准流程

实操演练:高效带教现场模拟演练

落地工具:高效带教实施工具表

第三关  门店目标规划与赋能沟通

1.门店目标下达与意见处理的误区

2.门店目标沟通与赋能流程方法

3.做计划做沟通

4.赋能沟通的整体流程

实操演练:赋能沟通分组模拟演练

落地工具:赋能沟通分析与记录工具表

第四关  债券激励设计与团队士气

1.以往激励面临的困境

2.行为激励实施流程与方法

3.激励周期:月度激励不如周激励

4.激励方法:结果激励不如行为激励

5.激励模型:债券激励模型

实操演练:设计你店铺的债券激励方案

落地工具:债券激励设计模块工具表

第二模块:营销创造业绩

第五关  盈利模型与营销策略

1.80年代至今的五代盈利模型

2.盈利模型本质与变化规律

3.新盈利模型与营销策略核心

4.营销变革之精准营销

5.营销变革之心营销

第六关  服务留客与“五认”圣经

1.服务双核

2.门店传统服务八部曲的没落与重生之道

3.门店增值服务的深化挖掘与价值塑造

实操演练:购物送礼服务的第三视角深化挖掘

落地工具:门店服务行为价值塑造工具表

第七关  标签订客与精准营销

1.大数据时代信息梳理与高效应用工具

2.门店标签应用-精准营销的基础

3.门店CRM系统标签功能应用与判别

4.门店微信标签的两大类型与建立三原则

实操演练:门店标签模板设计与现场运用

落地工具:门店标签建立流程与工具表

第八关  互动粘客与“斗转星移”秘籍

1.顾客互动三维模型

2.礼品互动的营销策略

3.情感互动的牵引策略

4.权益互动的渗透策略

实操演练:顾客权益设计与门店操作

落地工具:门店三维互动实施工具表

第九关  精准邀约与业绩爆破

1.门店精准约客解决促销难题

2.门店精准筛选的三级操作

3.门店精准邀约的两种类型

4.门店精准邀约的标准流程

实操演练: 专场邀约设计与实施

落地工具:门店RMF顾客筛选工具表、专场邀约实施流程图

第十关  闭环锁客与持续盈利

1.门店闭环锁客流程

2.门店闭环锁客打造百分之一百顾客回头

3.门店客流稳控之道

实操演练:门店闭环模拟演练

落地工具:门店销售工作地图工具表

生之达时尚商学院核心课程

《美学色彩搭配》

《美学营销•超级连单》

《设计师管理》

《店长激励与考核》

《店长特训营》

《店长带教》

《前端商品精准管理》

《终端商品精准管理》

《终端VIP开发与维护》

《业绩倍增的四项修炼》

《疯狂销售》

《终端店铺O2O盈利秘籍》

《吸销连带陈列—引爆终端业绩增长》

《高端VIP沙龙》等量身定制、专业实战课程财源滚滚

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