淘宝公布年货节发货规则 违背承诺将受处罚

首页>资讯>电商 2019-12-31 18:16

12月31日消息,媒体获悉,淘宝今日公布“年货节”及“年货返场节”的发货规则。

据悉,一般类目的商品,买家付款的订单时间在2020年1月6日00:00至2020年1月16日24:00,卖家需在买家付款之时起的72小时内发货,交由快递公司揽件;对于特许类目的商品,如定制、预售、众筹商品则以卖家详情页面描述的发货时间为主;虚拟类商品以日常发货时间要求为主。

另外,如果卖家与消费者自行约定发货时间要求,则以双方约定为主。值得注意的是,卖家要与买家沟通确认无误,以旺旺聊天记录为约定。另外,卖家还可以通过详情页面显著描述发货时间。

如果卖家未按约定或者淘宝网规定向买家提供承诺的服务,将被归为一般违规行为(A类)。据悉,卖家违背发货时间,须向买家支付该商品实际金额的10%作为违约金,赔付金至高不超过100,至低不少于5元。情节严重的,淘宝网还会采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

据媒体了解,天猫年货节将于腊八节(1月2日)正式启动,帮全国农民卖出3亿斤农产品,让每位参与其中的农民过年前再增收1000块钱。

除了农产品,天猫还将推出“年货大街”,联合10万品牌商家,推出近千万款年货商品。雅诗兰黛、兰蔻、纪梵希、科颜氏等国际著名品牌,都将为天猫年货节推出鼠年定制礼盒;智利国家旗舰店也在为年货节促销,加班加点运车厘子。

编辑:Allen   来源:电商报

品牌服装网版权与免责声明:

① 本网原创文章仅代表作者本人观点,不代表本网立场,未经本网书面允许禁止转载。

② 转载其他媒体稿件只为传播更多信息,本网不承担稿件侵权行为与连带责任。

③ 文章中的内容或图片如有不良/侵权信息,请立即联系我们。电话:0755-88839690 QQ:1256776588

我们为您推荐了:

首页


搜索


分类


品牌


资讯