京东否认因优惠券设置失误开除全体项目组

首页>资讯>电商 2020-01-14 15:39

近日消息,有媒体获悉,近日网上有爆料称,京东商城因为优惠券设置错误,导致可以较低价格甚至0元购买小家电;还有传言表示京东被“羊毛党撸走了7000多万”、造成错误的“事业部全体员工被裁”。对此,京东方面表示网传内容失实。

京东方面称,错误发放优惠券的商品后期无法发货,“建议下单客户能够选择取消订单,我们愿意提供50元/单的补偿。”

据媒体了解,1月7日,有京东用户爆料,原先需要满千元才能使用的200元满减优惠券被项目组设置成无门槛,领取优惠券后,用较低的价格甚至0元买到了小家电,导致羊毛党疯狂下单。大量200元左右的小家电被一扫而空,京东一夜之间被撸实际商品总额达到7000万元。

随后,京东修复了漏洞,并以优惠券异常为由锁定了未发货订单。

事实上,近些年,电商平台因优惠券设置失误遭受重大损失的事时有发生。2019年1月,拼多多平台上出现重大BUG,用户可以直接领取100元无门槛优惠券,损失达上千万。

2019年11月,一家水果淘宝店因为操作失误,将“26元4500克水果”设置成了“26元4500斤”。用户在某UP主的号召下疯狂下单,导致店铺相关商品产生了高达700万元的订单金额。之后,该店铺发出公告,声称因为此次操作失误,店铺已无力承担,即将倒闭。

据了解,按照《民法总则》第147条和《合同法》第54条的规定,买家和商家都可以以重大误解为由向法院申请撤销买卖合同。需要特别注意的是,撤销权有一年的除斥期间,一年之内不行使就会自动消灭。

编辑:Allen   来源:电商报

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