线上经营成为零售品牌进行自救的希望

首页>资讯>国内 2020-02-19 17:53

疫情危机的到来,把人困在了家中,无法出门也就意味着无法消费。这对于实体零售店来说,这是一场灾难。不可否认的是,消费需求仍然存在。线下无法消费,线上消费成为了消费需求者的救命稻草,也成为零售品牌进行自救的希望。

这种特殊情况下,为了帮助中小企业度过难关,全国众多省市出台了诸多有利政策,全国目前共计有超过70家商业地产开发商实行减租免租政策。此外,银行和金融机构提供免息贷款,确保企业在这个寒冬之下的现金流充裕。

疫情爆发后,许多零售企业的销售业绩都大幅度下降,之后都转向线上销售,从而扭转困局。

林清轩线下门店停业,销售业绩暴跌90%。每天100万元的成本支出。2月1日-2日,武汉近30多家门店仍处闭店状态,所有订单全部来自线上。

武汉地区100多名导购迅速通过线上小程序,钉钉打通淘宝,一样卖货,一样出业绩。过了几天,林清轩全国销售业绩就回到了正常水平,部分地区的业绩甚至达到了平时的200%。东北地区业绩甚至同比翻了将近一倍,大连地区的业绩是2019年同期的4倍。可谓是来了一个乾坤大挪移呀!

拥有4000家线下门店的红蜻蜓开始遇到的麻烦比林清轩还大。在线下收入基本不足的情况下,每月支出成本却高达1亿元。红蜻蜓发动了社群营销,基于原有的506万线下会员来开展工作,通过一店一社群的方式把现有的会员进行激活。

另外,红蜻蜓还发动导购员进行淘外渠道分销,也带来了不错的效果。据钱帆介绍,有一个导购员一个小时卖了5000多块钱。通过这种方式,红蜻蜓也渐渐扭转了不利局面。

消费者已经上线了,如果企业还在线下,那么销售必然是下坡路,企业唯有换个方向,走上坡路才能更好的满足消费者需求,从而才能焕发新的生机。在危机来临的时候抱怨、指责、观望、后悔都没有用。能否倒逼自己创新、自救,能否在数智经济时代找到新方向、新方式、新方法,是每一个零售人应该思考的。

相信我们在下次突发事件中紧跟趋势,顺势而为,学会变通和创新,才能够不被现实打败。

编辑:Sue   来源:品牌服装网

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