每个月成本达上亿 红蜻蜓要怎么摆脱困境?

首页>资讯>国内 2020-02-22 21:26

2020年的一场新冠状病毒疫情的突然袭来。导致了许多的企业都受到了不同程度的影响。红蜻蜓企业也是这次的受害者之一。

按以往来说,红蜻蜓每个月几乎能赚到几个亿的营收。但受此次疫情的影响,占营收的较大的线下零售店也遭到关闭。随着大批量的门店逐渐关闭,在加上许多固定支出,例如员工工资、店租成本这些支出,几乎每月的固定开支都达到了上亿元。

后来,红蜻蜓为了解决目前的状况。决定主打将线下的门店转移到线上。制定一系列的补救措施。

在2月8日前的一个星期,指挥部与代理商、加盟商之间开会,在七天之内就开了434场的钉钉视频会议,差不多每天平均62场。只为让线下闲置的5000多名导购,将工作转移到在互联网上面展开,进行离店销售。

2月8日当天,红蜻蜓战‘疫’指挥部”完成组建,并且由钱帆担任指挥官,同时会在公司,调配骨干组成团队。同时,第三方的小程序也在当天上线,前后只花了一天时间,便完成了从技术开发、商城搭建到正式上线运营等等的工作,可谓是神速。

仅仅两天内,红蜻蜓的线下导购们在全国的范围内,创建了接近400个达到200人以上的社群,导购全员线上上岗。到目前为止,红蜻蜓在全国社群数差不多接近了600个。

这一切还是归功于数字化基础,红蜻蜓才能够在非常短的时间,完成了场景、商品、人都搬上了线上。

其实,早就2018年的时候,红蜻蜓就可以和阿里巴巴建立了合作伙伴的关系,将红蜻蜓线下的超过1000家的自营门店改造为智慧门店,并且完成了商品的数字化,还上线智能导购等等功能。现在,红蜻蜓的3000多家加盟店全部也上了钉钉,完成了组织的数字化。

在这一段时间里面,红蜻蜓线下门店导购不断引导消费者们在店内扫码,并且积累了接近506万的线下会员数据,这一部分,也是离店销售的基础。

红蜻蜓跟随着阿里的AIPL模式链路——认知、兴趣、购买、忠诚。并且将会员们进行社群化,然后再进行一对一的接触、进行营销,再进行转换、再拉新。线上销售就好像给许多的企业按上了翅膀,相信在这次事件过后,企业们将会变得更强。

编辑:Sue   来源:品牌服装网

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