新冠疫情“危中有机” 红蜻蜓全员线上销售日进百万

首页>资讯>国内 2020-02-25 15:17

红蜻蜓创始于1995年3月,是一家集专业制鞋、服饰、多元投资的全国无区域性集团。1998年,红蜻蜓开端推行“绿草地”专卖筹划,构筑“快捷、稳定的营销网络。

“绿草筹划”九年来,红蜻蜓在全国已树立起25家营销分公司,40多个办事处,3600多家专卖店、店中店及专柜,形成了完全的立体交叉的品牌连锁专卖系统,市场占领率持续多年居全国同行前列。

新冠疫情中,红蜻蜓4000多家门店无法开门营业,2月1日红蜻蜓总部紧急开会后决定,全员进行线上服务与营销。结果,短短7天时间,红蜻蜓的员工就拉出500多个群,覆盖数十万群粉,带来日销售额过百万的业绩。

数智化转型,让新冠疫情“危中有机”,新工具的导入是红蜻蜓数智化的首一步。

早在2018年,红蜻蜓携手阿里云启动了数智化转型。可以说,2020年这场新型冠状病毒对红蜻蜓来说,未必是一场危机。

疫情中,红蜻蜓通过淘宝大学和阿里云新零售战疫增长营的线上培训、直播等教授一线员工如何提升效率、服务消费者,使得建立私域流量、服务客户成为每一位员工的基础技能,这极大推进了红蜻蜓整体的线上化营销能力;甚至可以说,这场疫情加速了红蜻蜓的数智化进程。新冠疫情一来,没了店铺,大家不得不走到线上,加速了数智化发展。

数字化门店一方面从卖货结果进行经营分析,可以通过科技手段洞察入微,帮助门店及时发现经营过程中商品、陈列、客流、转化等环节的优化,这就是数智化给我们带来的思维和运营上的改变。

另一方面,系统再将这些数据反馈给运营、策划、研发、生产部门,就可以实现整个链条的优化调整,卖得好的及时增加订货或者翻单,卖的差的停止订货并在运营上及时跟进,有问题的,调整后再做处理。

红蜻蜓集团在民营企业中创造性实行“远距离管钱,近距离管人”,大力引进高级管理人才与技术专才,不断完善现代企业制度,传统企业转型数字化,新零售数智化,打破的就是部门间各自为战的那堵“墙”。数字化、数据中台给红蜻蜓的后台也带来巨大改变。

编辑:Sue   来源:品牌服装网

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