不再需要秒杀 盒马在除武汉以外城市恢复正常运营

首页>资讯>商场 2020-03-03 08:24

新冠肺炎疫情期间,受交通管制和隔离影响,不少人选择“宅”在家里,线上APP成为消费者购买生鲜蔬菜等生活必需品的首要渠道。多个生鲜电商平台线上订单激增,盒马的订单也出现了爆发式增长,但因春节期间盒马按照惯例只保留了不到七成的运力,因此盒马的商品供应以及配送运力面临严峻的考验,消费者在盒马下单得“拼手速”,更有网友直言,“武汉盒马商城购物比双十一秒杀还难,完全靠运气!”

不过上述这种“买菜难”的情况已经得到改善。

3月2日下午,侯毅在官方微头条上透露,今天开始,盒马全面恢复正常运营,不再需要秒杀,不过武汉的恢复还需时日!

据了解,为解决“用工荒”问题,盒马于2月初推出“共享员工”,吸纳餐饮企业暂时歇业人员,此外还宣布面向全国开放3万个岗位。仅一周时间,盒马就有6000人到岗。

盒马于2月20日透露,盒马在全国主要城市的线上服务能力已恢复至节前峰值水平,疫情仍较为严重的武汉地区的线上服务能力也已恢复到平日的80%以上,但因为用户的需求仍保持在高位,在一些城市,“下单难”现象仍会出现,从“秒杀”变成了“时杀”。

另悉,盒马曾于1月11日宣布,春节期间,盒马全国门店的所有配送订单(包括盒马小站、预售订单等),都将收取运费,收费标准为——北京、上海每单收取运费6元,广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆、武汉、昆明、福州、贵阳、海南、青岛、长沙、宁波、大连、西安每单收取运费5元。

不过随着线上服务能力稳定恢复,盒马在西安、成都、重庆等地已于2月24日起不再收取首单费用。今日下午,侯毅也透露,盒马的配送也恢复为每日首单免费。

编辑:Allen   来源:赢商网

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