尚未入淘的考拉 要打造差异化阵地

首页>资讯>电商 2020-07-22 17:51

在加入阿里动物园的10个月后,考拉终于要迎来史上较大的一次变革,全面聚焦“会员电商”。昨日,消息称考拉海购将迎来大变身,战略升级为会员电商。“会员电商”和“电商会员”,仅是顺序之差,含义却天差地别。

考拉方面也透露称,未来,其产品、技术、商品、供应链等都将围绕黑卡会员优化,提供更好、更独特的消费体验。

在国内,会员电商并不是个大众模式,那么考拉为何宣布要朝此方向转型?事实上,此次转型早有端倪。

在今年4月,考拉便对黑卡会员进行了全新升级,开设黑卡会员日、会员专属定制商品等,升级涉及到服务升级、权益升级、开卡升级三大方面。

而在5月,考拉更是自造节日“515好物节”,加码会员电商。考拉海购副总裁段玲表示,考拉希望515成为一个会员的狂欢节,不出门也能逛世界。

显然,在经历了种种铺垫之后,如今,水到渠成的那天终于将到来。不过,尽管考拉有所铺垫,但有一个问题还是绕不过去,那就是考拉为何要选择转型会员电商?这个问题的答案,或许还要从阿里收购考拉开始说起。

去年9月,阿里官宣收购考拉,天猫国际则将与考拉海购发挥协同作用。那既然是协同作用,自然不会是简单的将二者融合,造就国内跨境电商领域一个新的巨无霸,反而是二者各自为战,却又互有联系,才是阿里在这个市场上发展的较好方式。

而他们也确实是这样做的,从一点便可看出。那便是时至今日,考拉也仍未入淘。淘宝这个巨无霸APP中,囊括了天猫、天猫国际、聚划算等等,甚至饿了么、淘票票等也在其中,那么考拉为何没有入淘?

其中最重要的一点,便如上文所言,考拉海购将与天猫国际各自为战,并发挥协同作用,走一条差异化道路,从而给阿里的未来带来更多可能。既然如此,那么考拉不入淘,便是在情理之中。而显然,如今其探索的差异化方向,便是“会员电商”。

提起会员电商,有一家零售巨头是不得不提的,那便是会员制仓储批发俱乐部的创始者Costco。Costco的模式其实很简单,它所提供的商品价格很低,但品质却很好。而用户若要享受这种低价好货的优惠,则需要购买其会员。单单这一项会员费,便占据了Costco整体利润的85%以上。

简单来讲,Costco的商业逻辑便是通过低价优质的商品吸引顾客,并通过会员费实现盈利。而这,也是真正的会员制电商的底层逻辑。

那么放到考拉身上,这一会员电商的模式若要成功推行,便要在保障商品质量的同时,在价格上下功夫。而背靠阿里的考拉若要真的狠下心,把产品的价格“打”下来倒也不是不可能。尽管前期可能会经历亏损,但当赢得用户信任,复购率提高之后,这一会员电商的模式或许也可成功跑通。

不过,这毕竟也都是理想情况下的发展,毕竟中美消费环境等都不太相同,具体会员电商在的落地还需遭受哪些困难,考拉这一阿里的差异化阵地能否打造成功,还需时间验证。

编辑:James   来源:电商报

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