“三十而已”:苏宁易购欲重新定义未来十年

首页>资讯>行业观察 2020-07-28 08:10

回顾过去十年,苏宁从线下连锁转型互联网电商,再到智慧零售,而后又于去年宣布聚焦于“场景零售”,可以说是没少“折腾”。

但苏宁好像并不在乎外界的争议,仍是按照自己的节奏行走,“三十而立”,是以更从容的姿态走入下一个十年。

媒体获悉,在苏宁818三十周年庆云发布会上,苏宁易购集团副总裁顾伟宣布,苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”,全面升级为零售服务商。同时,苏宁易购还对品牌主张和视觉体系做了全新升级。

不难看出,于苏宁而言,今年的“818”不仅是购物狂欢、30周年庆,更是下一个十年的新开端。

那么何谓“场景零售”?首先我们需要理解的是“场景”。简单而言,生活即场景,场景即需求。有人的地方就有场景,有人的地方就有生活,有生活的地方就有生意。也可以说,场景无处不在,场景也对应每时每刻。

因此,场景零售是一种无处不在的零售,无时不刻地在满足人们的消费需求。但要实现这样的构想并不容易,纯电商或是纯线下的企业都做不了,线上、线上都是不可或缺的场景。

而这对于一直坚持“线上线下一体化”的苏宁,却是不容错过的机会。一方面,随着万达百货、家乐福的纳入,苏宁的全场景版图布局已宣告完成。

另一方面,苏宁手握丰富的零售资源和基础设施,例如:苏宁易购PLAZA、苏宁广场、苏宁小店、家乐福、苏宁零售云店、苏宁红孩子等不同业态,能够满足更多消费者日益增长的多样化需求。

事实上,“场景零售”于苏宁而言,既传递了其寻求自身清晰定位和身份的意愿,也传递出了苏宁未来零售的发展方向。这或许也是为什么,对于下一个十年,苏宁将如何进化?苏宁在今天的发布会上就能给出明确的答案:“始终围绕用户价值和经营效率提升来展开。”

但而立之年的苏宁真如表面这般从容吗?也不尽然。三十岁的焦虑,哪怕是苏宁这样的老牌零售也逃不过的。

从苏宁易购近几年财报来看,其营收规模不断扩大,且2017年以来苏宁易购净利润出现爆发式增长,2018年高达133.28亿元,2019年有所下滑,为98.43亿元。

而仔细分析苏宁财报不难发现,变卖资产成了苏宁提振业绩的主要手段。2019年审计报告显示,苏宁的主营业务保持着65亿元的毛利,但扣除三费后主营业务是亏损的。

数据显示,去年苏宁处置了196亿元的资产。这些资产包括35.9亿元的苏宁便利超市、1.6亿元的陕西苏宁易达、7.2亿元的4家易达物流公司、价值155.6亿元的苏宁金服,以及3家资产管理公司。

这也使得苏宁多次被市场质疑,认为其更像是一家投资公司。此外,苏宁的主业一直遭遇较大的增长压力。

以2019年为例,苏宁易购全年营收为2692.29亿元,同比增长9.91%,但其2017、2018年的同比增长率分别为26.48%、30.35%;2019年全年线上平台交易规模2387.5亿元,同比增长14.59%,同样低于2018年64.45%的增速。

不过,在近30年的发展历程里,苏宁从空调专营店做起,一路追赶,从线下到线上再到“线上+线下”,也并没有掉队。数据显示,自2012年全面转型以来,其营收规模从不足1000亿元增长到了2019年的2692.29亿元。

如今,三十而已,服务初心不变;着眼未来,场景零售或将重新定义苏宁。

编辑:James   来源:电商报

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