连连国际CEO:跨境电商产能将在欧美进一步扩大

首页>资讯>名人名言 2020-09-08 17:25

近日消息,在2020我国电子商务大会跨境电商论坛上,连连国际CEO David Messenger发表了题为《跨境电商趋势探索》的演讲。在他看来,未来一段时间内,电子商务爆发性的增长还会延续下去,五年的加速会进一步延续,目前对全球电商来说都还有非常大的增长机会,大家要抓住机遇,以实现更快速的成长。

据悉,“2020电子商务大会”于9月5日至9月7日在北京国家会议中心隆重举行。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。大会以“共融·共建·共赢”为主题,邀请到国际代表、行业组织、大企业、权威专家汇聚一堂,深入探讨新的时代背景下,电子商务新技术新模式带来的科技与生活、文化与消费、数字与实体的深度融合,努力推动共建开放、合作、创新、共享的世界经济新格局,积极探索人类命运共同体的共赢新路径。

本届大会按照“1+5”的论坛结构,呈现一场大会开幕式暨主旨论坛,以及电商扶贫、跨境电商、电商战“疫”、数字商务、电商新业态等五场专业论坛。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

  以下为演讲实录:

大家下午好!我的中文没有大使那么好,我还是讲英文。

首先快速介绍一下连连国际公司,连连是服务国家跨境电商的支付接入公司,我们为Uber和亚马逊提供支付服务,今年上半年是不同寻常的一年,发展非常迅速,第二季度达到了200%同比的增长。新冠肺炎疫情给我们提供了巨大的增长机会,问题是这样爆炸式的增长是否能够持续下去,如果要让它持续下去我们应该做些什么。

首先,我总结一下今年上半年的情况,首一季度的情况,首一季度整个供应链发生了很大的变化,没有库存等等,还有一些小的商户确实库存不足,但他们还是很好地渡过了危机,特别是政府和民众纪律严格,能够非常快速地控制疫情,让人们快速地复工。所以首一季度非常好,第二季度更好。

美国和欧洲其他的家庭中,服装和服饰等等受到很大的重创,其他的品类有300%的增长,瑜珈垫、电子商品,很多人都在家里办了小的办公室。每个国家的增长情况不一样,增长过程当中出现了不同的情况。很多嘉宾谈到疫情给大家带来的机会,但我们还是不知道疫情未来会带来什么样的影响,现在比较清楚的是二季度的影响会进一步延续到明年年中。

看看美国和欧洲人们的生活发生的变化,特别是消费者市场发生的变化。比如说Google、Facebook这样的公司,他们告诉全球的员工不要到办公室工作,未来的十二个月里都不要来公司;摩根大通也要改变工作结构,不要来公司;学校不能开,学生不能到学校里上课,人们生活的方式,特别是西方世界现在受到疫情的大规模影响。人们未来很长一段时间内还会有很多的线上活动,通过线上参加各种各样的活动,线上学习、线上购物。

全世界的不同国家还出现了疫情的反复,在我看来爆发性的增长还会延续下去,五年的加速会进一步延续,目前对电商是非常大的增长机会,我们要确保尽可能更加快速地增长。

首先我们要关注的是,企业提供产品和服务的能力。这张地图上红色的点指的是已经建立的示范区。我们在北京建立了示范区,在各个地方都建立了示范区,党中央、国务院不仅仅有税收的优惠政策,同时也提供了相关的培训,帮助人们进一步跨入到跨境电商行业,我们非常荣幸能够受到政策红利,我们也进一步培训了大学毕业生,让他们进入到跨境电商的行业。

那么,现在没有接触跨境电商业务的公司如何能够进入到跨境电商业务,我们可以培训他们,告诉他们在这个领域有什么样的挑战,让他们快速进入到这个行业。地图上黄色部分主要展示的是去年亚马逊的买家不在深圳、广东,已经进入到内陆城市,还会进一步加速到其他的城市,政府也会进一步加速普及和覆盖。在这里还会有很多其他的发展机会。

跨境电商的产能还会进一步发生在哪?截至目前,亚马逊被视为主导的电商势力,它是非常大的渠道,亚马逊简化并提供了规模化的平台,它有非常大的团队,能够进一步加速电商的步伐。

亚马逊并没有像人们想象的那样主宰,还有很多其他的平台会弥补空白,未来我们会有更多的平台让人们销售。在美国,亚马逊占52%的市场份额,美国有两点,首先,51%的市场是虚拟市场,美国的消费者现在愿意去社区,愿意去实体店购买。在美国,Google和亚马逊抗衡有很好的机会,但我们要进一步为商户简化流程,亚马逊已经为商户提供了很好的平台,但Google还没有,Google有APP和消费者的接入平台,但需要更加关注整个简化的流程。

未来Google的购物会更加成功,在欧洲30%的平台都是区域化的,每个国家都有不同的文化,不同的消费者的口味、体验,他们希望有更多买方进入市场。

我们也做了一个市场调研,今年他们希望我们能进一步招募卖方进入法国市场,欧洲是没有被完全开发的潜力市场;南美和非洲也有很高的增长潜力,他们中期和长期还会在B2C的平台上进一步发展;美国和欧洲游很大的潜力,特别是在新的渠道开发上有很大的潜力。

此外还有两个直接针对消费者的渠道,第二季度比一季度新开了70%以上的店。另一个是社交媒体Facebook,现在很多人已经在社交媒体上,人们希望把社交媒体上的人进一步驱赶到电子商务平台上。

我们需要为商户简化流程,我们是支付公司,在全球都有运营和资质,我们为商户提供支付金融服务,过去几年一直专注为商户提供物流服务,给他们提供非常好的物流解决方案。

我们有数据,需要物流的合作伙伴,我们不想自己创建物流,希望能更多更积极的创建生态系统,现在主要是关注为商户提供服务,给他们创建平台,把运营进一步简化。对于商户来说有很多的机会,但是在运营上我们还是面临很多挑战,要帮助商户攻克挑战。

现在我们有非常好的合作伙伴关系,和德意志银行、摩根大通都有非常好的合作伙伴关系,我们建立了金融网络,为商户提供服务,我们尊重商户所在的领域,给他们提供更多的服务。我们作为智能的媒介角色帮助他们进行更好的匹配,我们对商户掌握了海量的数据,可以把数据整合到一起,把商户和市场进行更好的配对,帮助他们更好地拓展到适合他们的市场。

目前我们需要解决的问题是,随着电商的逐步发展壮大,整个审查和监督过程,欧洲、美国监管机构开始专注电商环节,电商发展的特别快,每个公司有数字身份,可以在全球得到非常严格的检查。任何希望与他们建立合作伙伴关系和交易的合作伙伴都可以得到严格的审查,他们也用AI进行严格的监督和监管。

在假货监督检查方面,今年早些时候关于防疫物资的劣质产品审查,是一次跨境电商的问题,亚马逊意识到了这一问题,现在他们更意识到这类问题的严重性。在美国有非常严格的关于这类问题的诉讼案,两周前发生的一个案子是,第三方提供的在亚马逊上卖的电池着火了,导致客户受伤,这个导致了诉讼案。对于亚马逊和对于整个电子商务界都是很大的震撼,亚马逊敦促我们和与这个公司有紧密合作的合作伙伴都要有非常严格的观念严密打击假冒伪劣产品。

另外一点,我们面临的挑战是税收。美国以及在欧洲税务监管机构正在收紧对于境外卖方的税收政策,欧洲要有实体的代表,每个国家在税收方面的举措是不一样的,不仅仅涉及到交多少税,还涉及到应对每个国家的税务局,这是非常复杂的。

我们在税收软件方面联合一些巨头帮助我们解决税务的问题,希望他们可以找到足够的资金,给我们无缝应对税收的软件,这些趋势会不断地持续下去,我们要共同找到解决方案。

今天主要谈的是B2C电子商务爆炸式的增长,对于2023年的预测,在疫情之前有23%的B2C增长,现在是新冠疫情爆发之后的预测,可能会达到35-40%。有些特征会消失,有些研究显示出60天之后人们会形成一种习惯,新冠疫情的封锁还有人们居家等等一定会形成网上购物习惯,B2C电子商务的增长会持续下去。

今天我听到易单网嘉宾的介绍感到非常高兴,很多行业并没有太多的关注电子商务,这里的机会是巨大的,一切都是走向数字化。

我们目前正在和浙江省义乌进行合作,这是非常传统的线下的市场,我们要把它带到线上,给他们提供跨境支付,他们需要这样的服务,才能使他们进行简单高效的线上迁移,这会加速缓慢的进程发展。在接下来几年这样的流程会有巨大的变化,而易单网给我们传达了非常好的信号,我们要把很多线下的业务转到线上,这也是接下来几年我们要重点关注的商机。

非常感谢大家,我来到这里跟大家做介绍感到非常荣幸,谢谢大家。

编辑:flower   来源:亿邦动力网

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