网易布局To B业务 发布新品牌“网易云商”

首页>资讯>电商 2020-12-02 16:10

在网易智企主办的网易创新企业大会上,网易智企宣布,将整合To B产品,发布新品牌“网易云商”。会上,网易智企宣布,正式整合网易七鱼、网易定位、网易互客三大产品的核心能力,发布“网易云商”新品牌;发布网易云信新一代音视频技术架构以及系列新产品、解决方案。

获悉,此前,网易曾整合旗下To B产品网易云信(通讯 PaaS)和网易七鱼(客服SaaS),成立了网易智慧企业部,并推出面向企业客户的新产品网易云企课(客户关系管理SaaS)和网易定位(用户调研SaaS)两条产品线。

至此,网易形成网易云信和网易云商两大业务版图,一手技术,一手商业。网易云商在链条上做整合,实现对公司整体KPI负责。利用网易To C的优势,以及亿级的网易用户大数据,以客户需求为导向,专注于做解决客户痛点的产品。

网易云信通过自研视频引擎和自研音频引擎为基础,致力于为企业提供更为优质的通信与视频服务。截至目前,已有100w+企业开发者接入云信服务。

网易副总裁、网易智企总经理阮良曾表示,To B 的经营链条比较长,需要销售、市场、产研、客服、技术支持等等岗位,对组织的要求就很高,一定要用集团军作战的方式才行。

编辑:曾森荣   来源:电商报

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