国家邮政局:预计11月快递达98亿件

首页>资讯>电商 2020-12-07 08:57

获悉,今日,国家邮政局发布2020年11月中国快递发展指数报告。据测算,2020年11月中国快递发展指数为312.5,同比提高35.8%,较去年同期有较大幅度提升。

具体来看,11月,快递发展规模指数为374.7,同比提高33.5%。从分项指标来看,快递业务量预计完成98亿件,同比增长37.6%;快递业务收入预计完成965亿元,同比增长21.1%;日均快件处理量预计达3.3亿件,高达日处理量为6.75亿件,增幅达26.2%,创历史新高。

同时,1-11月,全国预计完成快递业务量742亿件,近3个月实现从500亿件到600亿件、再到700亿件的连续跃升。而受电商促销方式调整影响,“双11”业务量由“单峰”向“双峰”演变。11月1日至3日,快递业务量近13亿件,同比增长141%;短暂回落后,11月11日迎来峰值6.75亿件。

在快递服务质量指数上,11月,快递服务质量指数为390.4,同比提高53.2%,满意度、准时率和有效申诉率三项指标同步提升,表明行业旺季服务平稳有序,服务保障能力显著提升。数据显示,11月,快递有效申诉率为百万分之0.2,改善幅度近三成。消费者快递服务满意度为78.6分,同比提高0.4分。重点地区72小时准时率为70.1%,同比提高1.4个百分点。

另外,在快递发展能力指数上,11月,快递发展能力指数为241.3,同比提高15.2%。从分项指标来看,快递支撑网络零售额将超1.2万亿元,同比增加3000多亿元,劳动生产率和快递深度均稳步提升。

值得一提的是,在末端配送、干线运输以及处理能力方面,快递网络也表现出一定的向好发展之势。其中,末端配送方面,“快递进村”乡镇网点覆盖率接近98%,城市末端公共服务站达10.9万个,智能快件箱33.3万组,加上无人车、无人机、智能驿站等新技术日渐普及,为缓解末端网点压力大幅缓解。

而干线运输方面,顺丰、圆通、京东、中铁顺丰等均开通了新的货运航线,为“双11”及日常物流提供了充足的运力保障。在处理能力方面,全行业新增539万平方米处理场地和1.6万套分拣设备,通过设立前置仓、升级运转中心、增加自动化分拣设备等方式,有效提升效能。

此外,11月,快递发展趋势指数为105.4,同比提高58%。预计12月快递业务量将超90亿件,同比增长36.7%。从资本市场预期来看,旺季带动作用凸显,六家快递企业纳入MSCI,资本市场对行业持续看好,增长预期同比上升49.6%。

编辑:曾森荣   来源:电商报

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