天猫超市“不上必赔”服务扩大范围 春节拟覆盖全国

首页>资讯>电商 2021-01-13 14:17

近日,天猫超市宣布,与菜鸟联合推出的“保证上门,不上必赔”送货服务扩大至浙江、广东、江苏、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南各省及下属主要城市,并计划在春节期间覆盖全国。

去年,天猫超市宣布推出“送货上门,不上必赔”服务,承诺非特殊原因,天猫超市的商品一律送货上门。若无法达成,消费者可获得赔偿。服务推出后,只要符合赔付标准的消费者,都将收到平台发放的天猫超市卡。

彼时,该项服务落地的城市为北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉。而目前,该项服务的覆盖范围较之前扩大了300%。

天猫超市体验负责人朴正透露,通过客户调研发现,消费者针对上门服务的满意度提升了25%。目前,天猫超市的重物、大件、冰鲜等特殊商品均支持送货上门,实现消费者足不出户的购物需求。

同时,为应对潜在的疫情风险,菜鸟直送对特殊区域配送人员实施持核酸检测证明上岗、无接触配送、个人防护等多重措施,保障各地春节购物配送有序进行。

编辑:袁伟根   来源:电商报

品牌服装网版权与免责声明:

① 本网原创文章仅代表作者本人观点,不代表本网立场,未经本网书面允许禁止转载。

② 转载其他媒体稿件只为传播更多信息,本网不承担稿件侵权行为与连带责任。

③ 文章中的内容或图片如有不良/侵权信息,请立即联系我们。电话:0755-88839690 QQ:1256776588

名品乐购FASHIONABLE
  • 碧淑黛芙女装
  • 小嗨皮童装
  • 渔女装
  • 1943S男装
  • 金蝶茜妮女装
  • 唐雅阁女装
  • 薇薇希女装
  • 照本堂女装
  • 查看更多>>
我们为您推荐了:

首页


搜索


分类


品牌


资讯