微信支付分使用用户数超2.4亿 电商下单转化率提升14%

首页>资讯>电商 2021-01-20 09:43

近日,2021微信公开课PRO在广州开讲。主论坛现场,微信支付团队公布了微信支付分的最新数据:微信支付分使用用户数超2.4亿,为用户节省超过2000亿元押金,超过1000万名用户使用过快递的先寄后付服务。

微信支付团队表示,微信支付分不仅仅是一个分数,而是一套覆盖了用户使用服务过程的完整解决方案,包含从服务前帮助商户识别用户、保障用户的付费能力,到服务中期通过支付分代扣的方式锁定用户的付费能力,再到服务结束后进行收款以及配套的催收能力。微信支付分支持用户交易时免充值、免押金和先享后付,可以为用户提供更为便捷和人性化的使用体验,基于身份特质、支付行为和信用历史三个维度进行信用评估的模式也更值得商户信任。

自2019年1月份全量开放至今,微信支付分使用用户数已经超2.4亿,为用户节省超过2000亿元押金,每日使用次数达千万级。目前,微信支付分已经覆盖了包括共享租物、购物娱乐、交通出行、生活服务和住宿预订等5个行业大类超1995个商户。

微信支付团队介绍道,目前,微信支付分“先享后付”服务已接入多个行业。在电商行业,微信支付分“先用后付”支持用户0元下单,确认收货后再付款,同时也为达到分数门槛的用户提供优先退款能力,用户提交退货物流信息后就能快速收到退款。此外,微信支付分也支持“先骑后付”、“先乘后付”和“先寄后付”等服务,其中快递行业的“先寄后付”服务已经有超过1000万用户使用过。

微信支付分给予了用户更便捷的产品体验,也帮助商户经营增效降险。对物品租赁、无人零售等行业商户而言,接入微信支付分可以及时收到款项,降低坏账风险。微信支付团队在现场透露,2020年,充电宝行业和网约车行业商户接入微信支付分后坏账率分别降低67%和60%,充电桩商户接入微信支付分后每天新增用户数也提升了25%。电商零售行业商户接入微信支付分“先用后付”能力后,也可以降低用户购买前的决策成本,提升下单转化率和复购率,其中电商下单转换率提升14%,零售商户复购率提升73%。

未来,微信支付团队也将不断打磨优化微信支付分的产品能力,持续探索更多保障服务在不同应用场景的落地,帮助微信支付用户消灭押金和预付,护航每一笔先享后付交易,也帮助接入微信支付分的商户真正提效增收。

编辑:袁伟根   来源:联商网

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