苏宁物流在南京全面施行“无接触配送”服务

首页>资讯>国际 2021-07-29 18:21 国际品牌

7月29日消息,苏宁物流发布疫情期间南京地区配送服务说明,为积极配合南京市疫情防控工作,保障广大用户与快递员、服务工程师的健康与安全,苏宁易购物流已在南京地区全面施行“无接触配送”服务。

目前,苏宁易购物流全力保障南京地区配送服务,部分中高风险区域配送时效因防疫管制会受到一定影响。所有快递员及服务工程师持绿码上岗。

苏宁物流表示,接到苏宁易购物流配送预约电话时,建议消费者与其电话协商,以约定地点取货的方式收取包裹。如消费者购买了大件商品,需送货上门还请主动与物业、社区防疫人员沟通可行度,或选择改期送装服务。更多服务需求可咨询官方客服95315。

除了参与抗击南京新冠疫情之外,苏宁物流还参与支援河南暴雨救灾工作。

7月21日,苏宁物流开启绿色通道,开放郑州物流基地以及河南全省10余个转运中心,调动运输车队及配送力量,全力支援救灾物资配送。

截至7月26日凌晨,郑州苏宁物流超过30余名志愿者搭建起救援物资绿色通道,保障矿泉水、消毒液、雨衣雨鞋等各类生活、医疗物资顺利抵达50余个需求点,出车超过20余次,行动轨迹遍布郑州、新乡、周口等暴雨形势严峻地区。

7月27日,苏宁物流表示,截至目前,除新乡、鹤壁洪水险情未排除地区外,以郑州物流基地为中心,至全省15个城市的支线运输,以及各地“一公里”服务都已全面打通,快递、大件送装当日达、次日达服务已全面恢复。

编辑:李金兰   来源:电商报

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