央行报告:近两年内超7成受访者使用过手机付款

首页>资讯>国际 2021-09-06 10:23 国际品牌

9月6日消息,9月3日,央行发布《消费者金融素养调查分析报告(2021)》显示,全国消费者金融素养指数为66.81,与2019年相比,提高2.04。报告从消费者的金融知识、行为、态度、技能等多角度综合定性分析我国消费者的金融素养情况。

从消费者金融行为来看,近两年内77.02%的受访者使用过手机付款,71.32%使用过现金进行支付,44.69%使用过银行自助服务设备,43.60%有储蓄行为,40.91%会记录或查看日常收支,36.17%办理或使用过卡片,21.82%有购买保险的行为,21.65%查询过个人信用报告,18.33%发生过贷款行为。

从金融知识需求情况看,54.81%的受访者对人民币(包括数字人民币)知识感兴趣,34.17%的受访者想了解个人信用知识,31.07%的受访者想了解银行卡知识,30.08%的受访者想了解投资知识,24.87%的受访者想了解储蓄知识,23.3%的受访者想了解数字金融工具知识,14.86%的受访者想了解财务规划知识,11.55%的受访者想了解保险知识,11.36%的受访者想了解贷款知识,2.8%的受访者想了解金融消费纠纷解决相关知识。

根据央行公布的2021年首季度支付体系运行总体情况显示,移动支付业务量保持增长态势,一季度,银行共处理电子支付业务610.18亿笔,金额710.08万亿元。

其中,网上支付业务225.34亿笔,金额553.50万亿元,同比分别增长27.43%和13.54%;移动支付业务326.17亿笔,金额130.14万亿元,同比分别增长44.94%和43.30%;电话支付业务0.65亿笔,金额3.04万亿元,同比分别增长26.74%和11.67%。

编辑:李金兰   来源:电商报

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