菜鸟宣布双11多项举措 海外七大分拨中心启动

首页>资讯>国内 2021-10-26 15:53

10月26日消息,10月25日,为保证即将到来的天猫双11,菜鸟网络对外宣布双11期间的多项举措,包括超300架次包机运力、海外七大分拨中心启动、智能合单覆盖50国、“晚必赔”服务及仓履约全托管服务等。

具体而言,双11期间,菜鸟将用超过300架次包机,助力中国跨境商家实现“国货出海”,载货能力预计将超过3万吨,以增长迅速的南美地区为例,包机已从去年双11前的一周3班增加到近期的每周7班,预计双11期间还将有大幅增长。

双11前,菜鸟包裹网络位于比利时列日、西班牙马德里、法国巴黎、德国不莱梅、意大利罗马、匈牙利布达佩斯、俄罗斯莫斯科的七个分拨中心都将正式启用。目前西班牙、法国、德国和意大利四个分拨中心合计分拣能力的峰值约为每天50万包裹。而针对大型跨境包裹进行配置,峰值处理能力达到了每小时3000件。

此外,菜鸟物流枢纽比利时列日eHub也将在双11期间正式启用,eHub将引入智能货站、智能分拨中心系统和其他自动化设备,更好提升中欧间电商包裹仓储、分拨效率。

妥投时效保障方面,菜鸟包裹网络为跨境商家提供“晚必赔”保障,即海外消费者购买带有官方仓发标签的X日达订单时,能够看到包裹预计的送达时间,如果未能在显示时间内送达,海外消费者能够获得相应体验赔付。

国内仓发业务升级方面,菜鸟仓上线了履约全托管服务,能够支持出口电商物流的备货入库、质检、贴码、组装、换箱等操作,并能实现订单自动流转、物流快速履约和客服自动承接等服务。

而此前完成建设的华东集运仓和智能合单也将在本次双11中发会很大的作用。其中,智能合单将在今年双11覆盖50个国家。

新加坡的淘宝APP也进行了升级,菜鸟在仓库整合阶段为消费者提供了更智能的判断能力,可以评估包裹的尺寸,重量和产品类型等信息,以确定运输成本,并结合大数据分析,分析历史购物习惯,自动推荐更佳物流方案。

值得一提的是,双11前,菜鸟预计在海外部署近5000组自建自提柜,为海外消费者提供无接触式的取件模式,此外也将联合合作伙伴提供自提柜及自提点取货服务。

编辑:李金兰   来源:电商报

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