今年双11 淘宝天猫的新考核指标是订单量

2023-11-10 16:41编辑:刘莺来源:品牌服装网

今年双11,淘宝天猫提出了全新的考核指标——订单量。作为中国电商平台,淘宝天猫一直以来都注重消费者的购物体验和购买力,但今年他们更加关注消费者打开淘宝应用的频率和购买次数,认为这是淘宝天猫成交额增长的新关键因素。

在过去的几年里,淘宝天猫一直以客单价和日活跃消费者作为考核指标。客单价是指每个订单的平均金额,日活跃消费者是指每天有多少消费者在淘宝天猫上进行购物。这两个指标一直是衡量淘宝天猫业绩的重要标准。然而,今年淘宝天猫认为,订单量与成交总额的增长密切相关,客单价、DAC(日活跃消费者)和订单量三者应该共同推动平台成交总额的增长。

淘宝天猫认为,订单量的增长是淘宝天猫成交额增长的自然结果。订单量的增加意味着消费者对淘宝天猫的信任度和忠诚度增加,他们更加频繁地使用淘宝应用进行购物。这种频繁的购物行为不仅可以提高客单价,还可以增加DAC。客单价和DAC的增长则进一步促进了订单量的增加,形成了一个良性循环。

为了增加订单量,淘宝天猫采取了一系列措施。首先,他们提供了更多的优惠活动和促销策略,吸引消费者进行购物。双11期间,淘宝天猫推出了多种优惠形式,如满减、折扣、买一送一等,吸引了大量消费者的关注和参与。其次,淘宝天猫加大了对商品的推广力度,提高了商品的曝光率。他们通过推荐系统和个性化的广告投放,将符合消费者需求的商品推送给他们,提高购买的便利性和满意度。此外,淘宝天猫还加强了对物流的管理和优化,提高了订单的配送速度和准确率,增强了消费者的购物体验。

淘宝天猫的这一举措引起了业界的广泛关注。有些人认为,订单量的增加可能导致客单价的下降,因为消费者购买的商品可能更多是低价商品。然而,淘宝天猫认为,订单量的增加并不一定意味着客单价的下降。他们相信,通过提供更多的品质商品和差异化的服务,可以吸引更多的高价值消费者,从而提高客单价和订单量的增长。

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